Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Bozuk Sucuk Ürününde 16 Gün Beklediğim İade Ve Değişim Yok!

profile
06 Ocak 18:35
80
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim”

21 Aralık tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden BİM Market’ten #nj**-**vn numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Evim marka evlik sucuk bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketin hava almış olması ya da tarih bilgisinde hata bulunması nedeniyle ürün tüketilemeyecek durumdaydı.

Durumu aynı gün Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden, ürünün fotoğrafını da ekleyerek bildirdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne tarafıma yeni bir ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim görünmediği için siparişimle ilgili kimseyle muhatap olabileceğim bir yer de bulamıyorum.

Bozuk gelen ürünüm için en kısa sürede ücret iadesi ya da ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

07 Ocak 11:39 (Şikayetten 17 saat sonra)
Betül
Betül
18 Ocak 10:27

İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2025 01:04
174
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 23:13
364
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 09:31
198

profile
09 Eylül 2025 21:57
194
Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz