to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İndirim Uygulanmaması Nedeniyle Fazla Çekilen Tutarın İadesi
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hem ürünlerim eksik geldi hem de indirim kuponu kullanmış olmama rağmen banka/kredi kartımdan normal, indirimsiz sipariş tutarı çekildi. Bu farkı ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken görebildim.
Ödemem banka/kredi kartımdan çekildi ve sistemde kupon kullanılmış görünmesine rağmen kartımdan indirimsiz tutar alınması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca uygulama içindeki yardım merkezinde Yemeksepeti’nin kendisiyle ilgili şikayette bulunabileceğim net bir alan ya da benim yaşadığım tarzda bir şikayet metodu bulamadığım için sorunu doğrudan iletemedim.
Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram 5300****34’tür. Eksik gelen ürünler ve uygulanmayan indirim nedeniyle kartımdan fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
