to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner restoranından “1 alana bir bedava” kampanyasından bir menü, 1 litre ayran ve tavuk döner sarma siparişi verdim. Sipariş numaram #wtmu-52i6’dır.
Uygulamaya her girişimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra sipariş üzerinden yardım merkezi bölümüne girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bildirim ne de başka bir uyarı aldım.
Sipariş iptal edildiği halde, ödemenin Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesi gerekirken halen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden de bu konuda muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin derhal Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini ve ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların ulaşabileceği, net bilgi alabileceği bir muhatap sunulmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...
1 Ocak saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sistemde para iadesinin yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak buna rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Sipariş numaram #i6fn-wmwl’dir. Konuyla ilgili Yemeksepeti canlı dest...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bunun üzerine Yemeksepeti’nin bana sağladığı “hoş geldin” kampanyası kapsamında 300 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu da uyguladım. Sipariş tutarı kupon öncesinde 392 TL iken, kupon u...
01.01.2026 tarihinde saat 00:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran aracılığıyla #zymj-jx72 numaralı siparişi verdim. Sipariş, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada iptal sebebi de görünmüyor. Siparişin bedeli olan 304 TL’yi b...
Yorumlar