to read complaints and reviews, or file yours.A101 Esenyurt Kıraç Şubesinden Aldığımız Magly Manyetik Blok Seti Çabuk Dağılıyor Ve Çözüm Bekliyor
A101 Esenyurt Kıraç şubesinden Magly markalı 36 parça manyetik blok setinden 2 adet satın aldık. Ürünü özellikle mıknatıslarının kaliteli olacağını düşünerek tercih ettik, ancak ürünü kullanmaya başladığımızda yaptığımız şekillerin hemen dağıldığını ve parçaların birbirini neredeyse hiç tutmadığını gördük.
Çocuğumuz oynamak istediğinde kurduğu her yapı anında yıkılıyor, bu nedenle ürünle oynamak istemiyor. Ürün fiyat olarak da yüksek bir ürün olduğu için yaşadığımız hayal kırıklığı daha da arttı. Ayrıca bu ürünle ilgili benzer şikayetlerin piyasada çok fazla olduğunu da sonradan gördük.
Konuyla ilgili olarak A101 mağazasına başvurduk ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Magly markasının ve A101’in bu durumu dikkate alarak, manyetik blok setleriyle ilgili yaşadığımız soruna kalıcı bir çözüm sunmasını, mümkünse ürünlerin iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Volkan Bey, Magly marka manyetik blok setiyle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve çocuğunuzun oyun keyfinin bozulmasını derin bir üzüntüyle okuduk. Ürünün manyetik özelliklerinin beklentilerinizi karşılamaması ve A101 Esenyurt Kıraç şubesinde çözüm bulunamaması, sizin için gerçekten zor bir durum oluşturmuş. Bu konuyu ilgili birimlerimizle acilen paylaşarak, ürünün kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmelerini ve benzer şikayetlerin nedenini araştırmalarını sağlayacağız. Süreç hakkında sizi bilgilendirmek ve gerekli adımları atmak için en kısa sürede telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşım sağlayacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu deneyimin tekrar yaşanmaması adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi
Aramanızı bekliyorum,
