Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum a...ncak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanızla ilet...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz tl hesabımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen “tasfiye tahsilatı” adı... altında bilgim ve onayım dışında 508,80 TL çekildi. İşlem dün ve bugün olacak şekilde gerçekleşti ve bu tutar TR8400067010... 0569 ile biten hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca hesab...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7731 ile biten kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.247 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu ödemeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilg...

18 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Sağmalcılar Metro durağı çıkışında bulunan 105326 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden,... Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla QR kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 10.000 TL kartsız nakit yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem onaylanma...

Yapı Kredi Antalya Hal Şubesi’ni bugün acil ve önemli bir konu için defalarca aradım, ancak 0242 338 07 26 numaralı tele...fona hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona cevap veren olmadı. Madem telefona bakmayacaksınız, neden müşteri hizmetleri diye bir bölüm var, bunu anlamıyorum. Perşembe günü hesabıma ...

Uzun süredir kullandığım Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 ...TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 7498’dir. Tüketici Kanunu'nun 2...

Yapı Kredi kredi kartı ödememde, nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle yaklaşık 10.000 TL’nin altında kalan borcumu yaklaşı...k 25 gün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Gecikmenin başladığı yaklaşık 15.03.2026 tarihinden itibaren, Global Bilgi firmasından neredeyse her gün günde 3–4 kez arandım. Bu ...

Yapı Kredi Bankasında 16‑31 Mart tarihleri arasında sınırsız 20 bin referans kodu ile hesap oluşturdum ve kampanyanın ge...rekli koşullarını tamamlamama rağmen, bankanın ödemeyi yapması gereken gün bankayı aradığımda kampanyanın 30 Mart tarihinde banka kararıyla sonlandırıldığını belirterek hesabıma öd...

Kullanmakta olduğum Yapı Kredi kredi kartıma 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup yapılan bu işlem yasal olma...dığından dolayı ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım.

Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Yaklaşık 9 yıldır Y...apı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi tek bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal etti...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 09.40 civarında Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.0...63 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. Görü...

Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edi...lmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve...

Yapı Kredi müşterisiyim. Telefonuma son günlerde bilgim ve isteğim dışında peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS...’ler gelmektedir. Mesajlarda “407266 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” ifadesi yer almakta, ancak ben Masterpass ile herhangi bir i...

Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık. Maaşı taşırken bize kredi kartı verelim, bu karttan aidat alınmaya...cak, 1.000 TL harcama yaparsanız 4.000 TL kazanacaksınız denildi. Biz de bu bilgiye güvenerek Worldcard aldık, sadece söylenen kampanya için yaklaşık 1.000 TL harcama yaptık ve bun...

Yapı Kredi üzerinden birkaç gün önce mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullanımı sırasında hes...abımdan 4.500 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise iptal durumunda kredi faiz oranımın değişip değişmeyeceği konusunda net ve açık bir bilg...

Yapı Kredi’de hem tek şifrem hem de kart şifrem blokeye alındı ve yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüzde birçok bankada bu tür blokaj işlemleri uzaktan, güvenli...

12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarınd...a işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H...

18.03.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İstanbul Fatih Şehremini şubesine ait Yapı Kredi 107844 numaralı ATM’den,... Kuveyt Türk hesabıma ortak ATM aracılığıyla 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızalanarak sistemi kapattı ve ne paramı iade etti ne de dekont verdi. Ekran tamam...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş...

Alizade bireysel emeklilik sistemine 2025 Temmuz ayında Yapı Kredi üzerinden yaptırdığım sözleşmemi 01.02.2026 tarihinde... iptal ettim. 5612**40 numaralı sözleşmeden yaklaşık 5.000 TL civarında alacağım olmasına rağmen, üzerinden iki buçuk aya yakın süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapıl...

Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1...