Hesabım İşlem Bloğuna Takıldı, Para Kullanamıyorum Ve Acil Çözüm Bekliyorum

22 Temmuz 2026 tarihinde farkına vardığım bir hata sonucunda bankanın bir hesabıma işlem blokesi koyduğunu anladım. Banka hesabım ana ekranda kullanılabilir bakiyesi ile birlikte gözükmekte fakat bu bakiyeyi borç ödemede veya transfer işleminde kullanamamaktayım. Sonrasında bankayı aradım ve bir bloke olmadığını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Yapı Kredi Kazasker Şubesine gittim ve daha önce hiç rastlamadıkları bir sorun olduğunu söylediler. Borcum yok icram yok ve bloke de yok ama işlem yapmaya çalışıldığında hesap gözükmüyor. Sorunu hızlıca çözeceklerini söylediler. Üzerinden günler geçti ama sorun çözülmedi. 21 Temmuz Cuma günü aradığımda bugün gün sonuna kadar çözülmesi gerektiğini söylediler. Çözüm merkezi o şekilde süre vermiş. Banka hesabıma bir dostum destek amaçlı 50bin tl yolladı ve o parayı da kullanamıyorum. Ben ikiz çocuk bekleyen bir baba adayıyım ve bu durum yüzünden çok zor durumda kaldım. Şikayet ve çözüm için başvuru numaram 16960982