Kampanyaya Sayılmayan Shell İstasyonundaki Akaryakıt Alışı

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi World kartımla Shell akaryakıt kampanyasına katılmak için, Yapı Kredi mobil uygulamasında kampanya dahilinde görünen Eskişehir Odunpazarı’ndaki “Odunpazarı Çıkışı” Shell istasyonuna gittim. Kampanya koşullarına uygun olarak 1400 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım.

Ödemeyi pompadan QR ile Yapı Kredi üzerinden yapmak istediğimde pompacı, istasyonda Yapı Kredi pos cihazı olmadığını ve bu yüzden buradan ödeme alınamadığını söyledi. Bunun üzerine mecburen Yapı Kredi kartımı kullanarak başka bir bankanın QR ödeme seçeneği üzerinden işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında kampanya ilerlememe baktığımda bu harcamanın “geçersiz işlem” olarak göründüğünü fark ettim ve kampanyaya sayılmadığını anladım.

Ben bu istasyona özellikle Yapı Kredi World – Shell kampanyası için ve uygulamada “geçerli üye iş yeri” olarak listelendiği için gittim. Buna rağmen istasyonda Yapı Kredi posu olmaması sebebiyle işlemim kampanya kapsamına alınmadı ve 4 adet 1400 TL’lik akaryakıt alımından ilki sayılması gerekirken sistemde görünmüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Eskişehir Odunpazarı Odunpazarı Çıkışı Shell istasyonunda 21 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 1400 TL’lik akaryakıt alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim Worldpuan’ın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.