to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uyg...ulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadan yaptım. Herhangi bir bilgilendirme y
Yaklaşık 11 senedir Yapı Kredi Worldcard kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve başka hiçbir bankanın kredi kartını ...kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemine ait ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak müşteri sadak
Yapı Kredi kredi kartımla ayın 2’si gibi yaptığım bir alışverişte kampanyadan 7 taksit olarak yararlanmak istedim ancak ...işlem kartıma 4 taksit olarak yansıtıldı. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen taksitlendirme yanlış uygulanmış görünüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 8366’dır. Konuyla
04.08.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.103,62 TL tutarında... tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi mobil şube üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Alınan bu kart aidatı bedelinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı gecikme borcum bulunmasına rağmen, ödeme talimatım kapalı olmasına kar...şın maaş hesabımdan iznim olmadan kesinti yapıldı. 17.07.2026 tarihinde prim ödemem yattığında hesabımdan 1.100 TL, 05.08.2026 tarihinde maaşım yattığında ise 9.279,20 TL kredi kar
05.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz maaş hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım...daki parayı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hem acil nakit ihtiyacım hem de gününde ödemem gereken borçlarım olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Bloke i
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihini güncelledikten sonra ekstre dönemimle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Ağustos 2026 döneminde 7’sinde kesilecek ekstreme, ayın 11’i ve 12’sinde yapılan taksitli işlemleri de dahil ediyorlar ve bu nedenle aynı taksitleri aynı ay içer
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yky Yatırım” adı altında 23 Temmuz 2026 tarihi...nde 2.364,78 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir sözleşme ya da onay vermediğim halde hesabımdan yükse
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini öğrendim. Bankanızın uygulamasındaki hesap özetinde bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartı tercih ederken ve
Bugün saat 13:30’dan bu yana Yapı Kredi Kozyatağı Şubesi’ni bankacılık işlemlerimle ilgili olarak defalarca aradım. En a...z 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve şubeye ulaşamadım. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde telefonla dahi ulaşılamamasını kabul edilebilir b
Yapı Kredi kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız oldu...ğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, kartın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatı iade edebileceklerini iletti.
Yapı Kredi Bankası’ndan almakta olduğum emekli maaşımı, yaşadığım ülkede getirilen kanuni zorunluluk nedeniyle acil olar...ak yurt dışına taşımak zorundayım. Bu nedenle 02.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden promosyon iptali ve buna bağlı blokenin kaldırılması için başvuru yaptım. Başvurum
Yapı Kredi hesabımdan su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde i...ki kez çekim yapılmış ve bu durum sonucunda hesabımdan 875 TL fazla ödeme alınmıştır. Aynı fatura için mükerrer işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olara
03.08.2026 tarihinde Turkcell faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. İşlem sırasında “kamu hatası” uyarısı aldığım ...için ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 6.379,50 TL tutarında iki ayrı provizyon görerek kartımdan t
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, uzun süredir hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, haksız ve hukuksuz ...bir şekilde “kullanım/saklama bedeli” adı altında toplam 590 TL tutarında ücret kesilmeye başlanmıştır. Yatırım hesabım üzerinden en son hisse senedi alış/satış işlemimi Nisan 2025
Yapı Kredi ile uzun süredir aktif olarak çalışan, düzenli ödemelerini yapan ve aynı zamanda Yapı Kredi World ve Opet kre...di kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmamama rağmen bankanızda 8 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kart borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum. 28 Temmuz 2026 tarihli
20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık üç dört ay önce aktif olarak kullanmaya başladım, kartım ise yaklaşık bir se...nedir bende. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 2 Temmuz tarihli ekstreme haksız yere 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle
25 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımızla, Moka Zara İstanbul isimli iş yerinden toplamd...a 7.600 TL üzeri küsuratlı tutarda, 3 taksitli bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Ekstrede her bir taksit tutarı 2.500 TL üzeri olarak yer almaktadır. Kartımız fiziki olarak sür
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen bire...ysel ihtiyaç kredisi başvurularım her seferinde reddediliyor. Son olarak 03
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımın limiti 99.000 TL iken, 05.08.2026 tarihinde hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden 29.600 TL’ye düşürüldü. Kartımda yaklaşık 30.000 TL borcum vardı ve 70.000 TL’nin üzerinde kullanılabilir limitim bulunuyordu. Herhangi bir gecikmiş bo
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla
16 Temmuz 2026 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabımdan arkadaşıma 1.110 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında pa...ra karşı tarafa ulaşmadı ve Yapı Kredi’nin havuzunda bekleyen bir tutar haline geldi. İşleme ait referans numarası 5165******35’tir. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen bu
