Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır EFT ve havale işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Bankayla görüştüğümde, devam eden borcum nedeniyle böyle bir kısıtlama uygulandığı söylendi. Ancak bu borç, banka ile b...

Yapı ve Kredi Bankası Sincan şubesinde bulunan 5294**85 numaralı alacaklı cari hesabımda 14.822,30 TL bakiye bulunmasına rağmen, 02159129 numaralı yurt dışı hisse senedi hesabım için bağlı bulunduğu 5294**85 numaralı yatırım hesabımdan 280 adet fon satışı yapılarak hesap bakım ücreti tahsil edilmişt...

Yapı Kredi Bankası Alanya Şubesi’nden kullandığım araç kredisinin borcunu 15.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmadan önce rehinin sistem üzerinden otomatik olarak kalkacağı söylendi, ancak bu gerçekleşmeyince benden ek evrak istendi; bu...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamada ara ara “şu anda müşteri temsilcisi ile görüşüyorsunuz” şeklinde bir bildirim görüyorum ancak o esnada kesinlikle herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşmüyorum. Bu durum yaklaş...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak 2026 döneminde kartımdan 846 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim ve aidat ücreti tarafıma iade edildi. Ancak sonrasında aynı tutarın bu kez...

Martı üzerinden haksız yere yansıtılan 200 TL’lik ceza için iade süreci başlatıldı ve bana 1 ile 7 gün arasında hesabıma yatacağı söylendi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen iade hâlâ hesabıma geçmedi. İade, Martı’daki ceza işlemine ait olup Yapı Kredi bankamın 6633 ile biten kartına yapılacaktı. Bankay...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Troy kredi kartımla 07.01.2026 tarihinde Kayseri’deki bir özel klinikte 120.000 TL tutarında ameliyat ücreti ödemesi yaptım. Diğer bankaların sağlık harcamalarını faizsiz taksitlendirdiğini bildiğim için, bu işlemin de faizsiz bir şekilde taksitlendirilebileceğini...

Yapı Kredi Bankası ve Hesap.com’un birlikte yaptığı “HESAP15bin” kodlu yeni müşteri kampanyası kapsamında hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarında, bu kodla yeni müşteri olup kredi kartı çıkanlara 15.000 TL verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartı başvurum “olumsuz değe...

Yapı Kredi Bankası Gaziemir Şubesi’ni bugün gün içinde üç kez 0232 252 38 80 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Farklı bir şubeden, Artvin Hopa Şubesi’nden 1.100.000 TL tutarında para çekmek istediğim için, işlemin sorunsuz ilerlemesi adına Gaziemir Şubesi ile iletişim kur...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ekstreme, ortada herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen belirli aralıklarla “limit aşım faizi” adı altında küçük tutarlarda bedeller yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 2‑3 ayda bir tekrarlanıyor ve genelde 5, 10, 15 TL civarında, son ekstreme ise 4,93 TL olarak ...

5 Ocak Pazartesi günü Ankara Alınteri Bulvarı Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırmak üzereydim. İlk olarak hazneye koyduğum 20.000 TL işlem gördü, sonrasında ATM’de “ilave para yatırmak ister misiniz” uyarısı çı...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...

Yapı Kredi Worldcard’ımda 06.01 tarihinde bilgim ve onayım dışında art A*** iki adet izinsiz harcama göründü. İşlemlerden biri 2.804,19 TL, diğeri ise 5.113,16 TL tutarında ve ikisi de bana ait değil. Bu işlemleri fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İlk görü...

06.01.2026 tarihinde saat 16:21’de, Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’ndeki şirket hesabımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan ATM üzerinden 74.135 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemin, şirketimizi ve banka hesaplarını devraldığımız şahısta kalan eski banka kartı ile gerçekl...

Yapı Kredi Bankası’nda Caddebostan şubesinden aldığım emekli maaşı nedeniyle, Ağustos ayından beri neredeyse her gün birden fazla kez telefonla aranıyorum. Hesap açılışı sırasında tanıtım ve promosyon amaçlı aranmak istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Ev...

Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği ...

5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım ...

Yaklaşık 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 1998 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 08.01.2026 günü saat 09.55 ve 10.00 arasında 0505 *** ** ** numaralı cep telefonumdan elektrik faturamla ilgili otomatik ödeme talimatının iptaline yönelik yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek için müşteri ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde ortalama 10 kez, farklı numaralardan Global Bilgi firması tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramaların sıklığı artık rahatsız edici boyuta ulaştı. Borç durumumun farkındayım ancak...

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Kartımı Gold karta geçirirken müşteri hizmetleri, ilk yıl kart aidatı alınmayacağını açıkça taahhüt etti. Buna rağmen kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken, daha 5.ayda 14.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...

Yapı Kredi Bankası’nda sadece maaşımın yattığı vadesiz hesabımı, maaş bankam değiştiği için kapatmak istiyorum. Herhangi bir vadeli hesabım, kredim, kredi kartım, KMH hesabım ya da bilinen bir borcum bulunmamasına rağmen, internet şubesi üzerinden hesabı kapatmak istediğimde “birikmiş borç faizi bul...