Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve kredi notum yüksek olmasına rağmen uzun süredir kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bunun sebebi, müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede şehir dışına çıkacağımı söyleyeceğime yanlışlıkla yurt dışına çıkacağımı söylemem ve bu konuşmanın ard...

Yapı Kredi World kartım yaklaşık bir hafta önce benim talebim ve onayım olmadan izinsiz şekilde kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrardan kredi kartı talebinde bulundum fakat aylık gelirimin yeterli olmadığı için olumsuz geri dönüş sağlandı. Ben zaten kullanmakta olduğum kartımın tekrardan ak...

Yapı Kredi Bankası'nda yaşadığım mağduriyet nedeniyle yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığa erişemiyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Telefon ve sim kart değişikliği yaptığım için mobil uygulamayı yeniden yüklemek zorunda kaldım, ancak sim kart değişikliği sebebiyle SMS şifresi gelmiyor. Müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir düzenli ödemelerini yaptığım kredi kartım ve aynı bankada bulunan Kurtaran Hesabım varken, kredi kartımı kaybettiğim için 28 Kasım tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Kart basım talebim alındıktan sonra, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kredi kart...

Yapı Kredi’den Temmuz ayında Worldcard başvurusunda bulundum ve kartım 4.000 TL limit ile onaylandı. O tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi her ay düzenli ve tam olarak yapıyorum. Aylık net gelirimin 200.000 TL olmasına rağmen limit artışı talebim bir türlü onaylanmıyor. Temm...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3364 ile biten kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, 28 Kasım tarihinde 5.787 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tar...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi'ndeki müşteri portföy temsilcime defalarca e-posta göndermeme ve dahili telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve maillerime geri dönüş yapılmıyor. Şubeye gittiğimde de çoğu zaman kendisinin izinde olduğu söyleniyor ve...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 2024 yılının Eylül ya da Ekim ayında “yıllık” adı altında yaklaşık 700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiye dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para yatırıyorum ve bu süre içinde ATM’de para sıkışması sorunu yaşamama rağmen, net olarak ne kadar para yatırdığımı saymadığım için şu anda yatırdığım tutarı bilmiyorum. Son olarak 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma par...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan Aralık ayında yaklaşık 850 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu konuyu görüştüğümde, maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu yıl ekstreme yıllık aidat yansıtılınca müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi Bankası business kartımı çok uzun süre önce verdiler ve kartın asla aidatının olmadığını söylediler. Bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum fakat sonu 7562 ile biten bu kartımı hiç kullanmadım. QR kod ile ödeme yaptım ve uygulama bu karttan çekmiş. Fark ettiğim an, ekstre günü g...

03.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi adına kayıtlı kredi kartımdan herhangi bir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli 'Dlocal Smart Global' isimli firma üzerinden iki kez 3.991 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmı...

Yzıco amznprımetr İstanbul TR tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen farklı tarihlerde bilgim dışında çekimler yapılmıştır. 03.08.2025, 03.09.2025 ve yine 03.09.2025 ile 03.10.2025 tarihlerinde 49,90 TL, 03.12.2025 tarihinde ise 69,90 TL olmak üzere...

Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 3 saattir Trendyol üzerinden ara ara internet alışverişi yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli deniyorum, ancak alışverişim onaylanmıyor. Telefon bankacılığı üzerinden büyük uğraşlar sonucu bağlanabildiğim müşteri temsilcisi, s...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Aralık dönemli ekstreme 961,25 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu ücretin iptali için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aidatın tamamen iptal edilemeyeceği, ancak hemen a...

19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında para çekim işlemleri gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili toplamda 15 ile 20 bin TL arasında bir harcama söz konusu ve bu harcamaların bir kısmı iade edilirken, önemli bir kısmı hiçbir şekilde iade edilmedi. Müşter...

Bankanızın 30 yıllık müşterisiyim. Aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim ve bütün otomatik ödeme talimatlarımı bankanıza verdim. Yapı Kredi Bankası’na ait 0609 son dört haneli World Gold kredi kartıma, 02.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.682,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark...

Use. Ai adlı uygulama hesabımdan rızam ve onayım olmadan abonelik başlatmış gibi işlem yaparak 2 Aralık tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 1.312,58 TL tutarında para çekmiştir. Bana abonelikle ilgili mesaj gelmiş olsa da ben bu aboneliği kesinlikle onaylamadım ve kendi isteğimle açmadım. ...

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, ekranda açıkça %0,99 faiz oranı ve 3 taksit olarak belirtilen taksitli nakit avans kampanyasından yararlanarak 25.000 TL kullandım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edilen %0,99 oranı yerine neredeyse %99’a yakın bir faiz o...

Yapı Kredi tarafından sunulan Visa Crystal ile yurt dışındaki duty Free mağazalarında %30 indirim kampanyasına mayvisa sitesi üzerinden kayıt olduktan sonra, 30 Haziran’da Yunanistan Atina’daki duty Free mağazasında 92 Euro tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 1.300 TL civarında ...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı, bilgim ve iznim olmadan 2 adet 3.991,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan çekim yapılmaya çalışıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle...

Opet Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 3954 ile biten numaralı kartına, 01.12.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidat ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın bağlı olduğu Bakkal...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım bir kredi kartı nedeniyle düzenli olarak müşteri temsilcilerinin aramalarına maruz kalıyorum. Herhangi bir kredi ya da esnek hesap kullanmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, sürekli olarak kredi çekmem, esnek hesap kullanmam ve kredi kartı limitimi yüksel...

Yapı Kredi mobil uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen uygulama üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Genel fatura ödemeleri sırasında sistem, üst sınıra ulaştığımı söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor ve bu nedenle faturalarımı uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Sorunu çözmek...