to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu süreçte bankanın limit ve kredi teklifleriyle ilgili uy...gulamalarından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Günün ihtiyacına göre herhangi bir limit artırımı talebim olmamasına rağmen, kart limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve buna k
İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait 2021/131216 numaralı icra dosyam yaklaşık 4 yıl önce kapandı ve fek y...azısının da o dönem bankaya gönderildiği söylenmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Yaklaşık 4 yıldır hesabıma tam olarak erişemiyoru
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün gün boyunca SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem sürekli “lim...it” ile ilgili hata verdi ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. 09.00 ile 17.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Müşteri temsilcisiyle y
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Yasal dayanaktan yoksun olduğ
Yapı Kredi Bankası tarafından 15.07.2026 tarihinde, sonu 7061 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 1.257,99 T...L yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep
Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden saat 12.00 civarında vadeli hesap açtım. Hesabı açma işlemimi tamamlamama da...hi fırsat verilmeden kısa süre içinde Yapı Kredi’nin Ümraniye ve Üsküdar şubelerinden, ayrıca 0531*****98 numarası üzerinden defalarca aranmaya başladım. Saat 11.00’den 13.30’a ka
Yapı Kredi mobil uygulamayı kullanıyorum bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Maalesef şimdi mobil şifremi alamıyorum bloke... etti Yapı Kredi ve hiçbir şekilde alamıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve vekaletname verdiğim ablam gidiyor Ablama da diyorlar size veremeyiz diye ablama şifre veremiy
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine gün içinde yaklaşık 10 kez arama yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...yorum. Hat bir şekilde düşmüyor, sistem sürekli döngüde kalıyor ve karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatmak istiyorum fakat bu imkansız hal
Sayın Yapı Kredi Yetkilisi, Yapı Kredi Play Card sahibiyim. 25 yaşındayım ve halen üniversite öğrencisiyim. Bugün 444... 0 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart ücreti hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 26 yaşını geçmediğim ve öğrenci olduğum için öğrenci belgem
Uzun süredir emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve son promosyon yenileme sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. 18.07.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonumun yenilenmesi için başvuruda bulundum ve 20.07.2026 tarihinde hesabıma 6.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Oysa tarafıma p
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “hisse senedi” işlem tipiyle 286,36... TL tutarında para aktarımı gerçekleşti. Devamında ise yine aynı içerikte 1,63 TL’lik bir işlem daha görünüyor ve şu an hesabımın bakiyesi 0 TL’ye düşmüş durumda. Ben hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’ndeki ATM’sinden 16.07.2026 tarihinde saat 12:40 civarında QR... ile hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve 16631777 numaralı kayıt oluşturuldu. En geç üç gün içi
Yapı Kredi Bankası’nın hisse senedi çekilişi kapsamında Milli Piyango İdaresi ve Yapı Kredi Yatırım Menkul Değerler a. Ş.... Tarafından tarafıma 25.000 TL karşılığı World Puan kazandığıma dair bilgilendirme yapıldı. 26.06.2026 tarihinde sonuçları açıklanan bu çekilişte kazananlar arasında adım açıkça y
Annem emekli maaşını Haziran ayı başında Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu şubesine taşımak için başvuru yaptı. Bize, geçen... ayki maaşını eski bankasından alacağı, bu ay itibarıyla maaşın Yapı Kredi’ye geçeceği ve maaş yattıktan 3 gün sonra da promosyon ödemesinin hesapta olacağı bilgisi verildi. Bugün
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabım için, maaş hesabımdan bilgim ve onayım dışında geriye dönük olara...k toplam 1618 TL "Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" kesilmiştir. Bu kesintiler Ocak ayından başlayarak geçmiş döneme ait olacak şekilde yapılmış ve en son bu ay, Temmuz döneminde yansıt
hesapdigital.com sitesi üzerinden Puan Mobile adlı hesabımı satarak yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ödeme almayı bekliyo...rum. Geçen hafta çarşamba gününden beri hem ödemem onaylanmadı hem de paramı çekemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyo
World Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde... gördüm. Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 6502 s
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4506 ile biten bireysel kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Kart hamili olarak Mehmet Hanifi B****** adına kayıtlı bu karta alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen
20.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yapı Kredi Akçay Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için geldim ve o saatten ber...i sırada bekliyorum. Şubede dört vezne olmasına rağmen yalnızca bir tanesi çalışıyor ve bu durum içeride ciddi bir yoğunluğa ve uzun bekleme sürelerine neden oluyor. Bekleme sıras
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde A**** B****** S*** adına kayıtlı, IBAN’ı TR32**************************66 olan hesa...ba, Akbank nezdindeki kendi hesabım olan TR36**************************66 IBAN numaralı, Burak C** adına kayıtlı hesabımdan yanlışlıkla iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk işl
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlem...i yaparken yaklaşık 30.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya başvurduğumda kayıt açıldı ancak inceleme sonucunda “kasa f
