Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Bana ait olan telefon numarasının, Yapı Kredi müşteriniz E**** K** T** adına sisteme kaydedildiğini tarafıma gelen mesajlar ile fark ettim ve o günden beri E**** Bey’e ait özel banka kodları hattıma geldi. 6 Ocak tarihinden bu yana hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından son derece rahatsız ...

Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık iki gün önce tarafıma “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS gönderildi. Bu mesajın bana ait olmayan bir müşteri kaydıyla ilişkili olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numaramın ilgili kayıttan silinmesini talep ett...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum. İlgili kredi kartımın numarasının son dört hanesi ……… şeklindedir. Bu nedenle ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Visa kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Temmuz ayında kartıma 962 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bu ücreti bugün yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Kart aidatının iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 27 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında, 90 gün boyunca dijital olarak aktif olmadığım, yani mobil bankacılığı kullanmadığım için ek 2.000 TL dijital aktiflik promosyonu kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 28.09.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesintinin iadesi için 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında, yalnızca üzerinden üç ay g...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarın, ka...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1549 ile biten World Gold kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve kartımdan çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartım Düzce/Alaplı şubesine bağlı olarak kullanılmaktadır. 6502 s...

Yapı Kredi Mobil Bankacılık şifremi SMS yoluyla sıfırlamaya çalıştım. Ancak ilgili dönemde telefonuma SMS ulaşmadığı için bu işlemi uzun süre tamamlayamadım. Daha sonra telefonum yeniden aktif hale geldiğinde, şifre sıfırlama için onay kodu tarafıma iletildi. Söz konusu kodu girdiğimde sistem taraf...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 700 TL olan kredi kartı limitimin yetersizliği sebebiyle kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Kapatma talebimin ertesi günü banka tarafından arandım ve kartımı kapatmamam için limitimin 47.400 TL’ye yüksel...

12.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Aksaray Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 24.400 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para fişi veya işlem detayım da görünmediği için o andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Olayın ardından bankayı a...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4041 ile biten World Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için iki yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça...

Yapı Kredi banka kartı hesabımdan bu sabah “bakım ücreti” adı altında 400 TL kesinti yapıldı. Hesabımda o an sadece 209 TL bulunuyordu, buna rağmen sistemde 400 TL borç görünüyordu. Hesabıma para yatırdığım anda kalan tutarın da çekilip çekilmeyeceğini merak ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rah...

Fransa Konsolosluğuna vermek üzere hesap hareketlerimin yer aldığı, kaşeli ve imzalı bir banka yazısı almam gerekiyor. Bu belgeyi en geç yarın öğlene kadar konsolosluğa teslim etmem isteniyor ve bu nedenle üç gündür Yapı Kredi şubeleriyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. İlk olarak Taşdelen Yapı Kredi ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum, e**hukuk bürosu’na devredildikten sonra bugün saat 18.00 civarında hukuk bürosundan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi ismini belirtmeden doğrudan “bugün borcunuzu ödeyecektiniz” şeklinde konuşmaya başladı. Borcumu şu an ödeyemeyeceğ...

Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Gaziemir şubesinden emekli maaş müşterisiyim. Kasım ayında hesap açtığımdan beri havale/EFT işlemlerimden ücret kesiliyor. En son bugün bir havale işlemi yapmam gerekiyordu ancak ücret kesildiği için ve kimseye ulaşamadığım için işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumu 444’...

Yapı Kredi, benim talebim olmamasına ve zaten elimde yeni basım bir tl kart bulunmasına rağmen, benim adıma kart talebi almış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun yok, zaten tl kart yanıtı aldım. Benim isteğim olmadan kim benim şahsi hesabım için kart talebinde bulundu, bunun açıklaması bile yapıl...

Yapı Kredi World kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde 1 yıllık kullanım için 1.106,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen kartı aktif olarak kullanmıyorum. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu n...

Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8942 ile biten kartımdan 9 Aralık 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme bakarken sonradan fark ettim. Bu kesinti yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kulla...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 395 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmektedir ve bu para çekimiyle ilgili hiçbir şekilde talimat vermedim, onaylamadım ya da haberim olmadı. Bu işlemin nasıl ve hangi ge...