Mükerrer Çekimler Nedeniyle Haksız Para Çıkarılması Ve İadesi Talebi

31.08.2022 tarihinde saat 17.23’te Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan karekod ile yaptığım bir ödeme sırasında, satıcının işlemi onaylamadığı belirtilmesine rağmen hesabımdan 3.670 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır. İşlemi Emine Karagöz Buzz Beach adına gerçekleştirmiş olmama rağmen, satıcı işlemi onaylamadığını söylemiş, buna karşın hesabımdan toplam 11.010 TL tutarında para çıkışı gerçekleşmiştir.

Bu süreçte farklı banka hareketlerimde de VakıfBank üzerinden yapılan transfer ve dekont kayıtlarım bulunmaktadır. Bu dekontlarda işlem tarihleri, gönderici ve alıcı bilgileri ile tutarların açıkça görüldüğü, özellikle 3.670 TL’lik işlemlerin birden fazla kez gerçekleştiği net biçimde ortaya çıkmaktadır. Tüm bu hareketler banka sistemlerinizden de teyit edilebilir durumdadır.

Yaşanan bu mükerrer çekimlerin benim dışımda gelişen bir bankacılık hatası olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Yapı Kredi tarafından bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmamış, haksız yere çekilen tutarlar hesabıma iade edilmemiştir. Dijital banka dekontlarım ve hesap hareketi kayıtlarım inceleme için hazır olup, tüm bu belgelerin değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.

31.08.2022 tarihli bu işlemlere ilişkin mükerrer çekimlerin iptal edilmesini, haksız yere çekilen 7340 TL tutarındaki tekrarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.