Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

12.09.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yatırdığım bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve y...

İstanbul Fatih Karagümrük'teki Yapı Kredi Bankası şubesinin 106819 numaralı ATM'sine, 4662 8440 0524 1213 numaralı Alternatif Bank kartımla 13.09.2025 tarihinde saat 09.15 civarında 5100**150 TL civarında para yatırmaya çalıştığım esnada, bankamatik parama el koydu ve 'Bankanız ile irtibata geçin.' ...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Aynı kartı kullanan eşime ise bankanız sadece ücretin yarısını iade edebileceğini söylemiş. Bu yaklaşımı haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arama gereği duymadım. Kartım hâlâ aktif durumda ancak bu ücretin ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Eylül ayında 846,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin ilk kez alındığını fark ettim ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kartımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

YKB emekli promosyon işlemini YKB mobilden tamamladım. Fakat promosyona ilave kredi kart harcaması 1000 TL yapılınca 4000 TL ödeme yatırılacaktı 6 eylülde kredi kartından 1000 TL üzeri harcama yaptım bankanıza güvenip. Hala 4000 TL hesabımda yatırılmamış. Sebebi nedir müşteri hizmetlerine de ulaşama...

4 gün önce Konya Macur Pazarı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemle 1.820 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetini bildirdim, gün içinde çözüleceği söylendi fakat 4 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecikm...

08/09/2025 tarihinde saat 11.30’da, Z2237051 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinde Yapı Kredi hesap kartımla hesabıma 7.600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranda hata verip müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve ...

26.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World Business kredi kartımdan 1.350 TL aidat ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartım bireysel olarak tarafıma kayıtlı olup, son dört hanesi 5540’tır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kartımı ...

07 Eylül akşamı saat 20.35 civarında Batıkent Özen Çarşısı önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi banka kartımla 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta olumsuz yanıt verildi, ancak daha sonra talebim tekr...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılıkta şifremi unuttum. Basit bir işlemken yeni bir şifre edinmek maalesef imkansız hale geldi. Onlarca defa 4440444 ve diğer numarayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine sadece 2 kere ulaştım, sorun çözülmedi. Canlı bir müşteri hizmeti danışmanla konuşma...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan, Allianz Sigorta tarafından otomatik ödeme talimatım olmadığı halde 12 Eylül 2025'de para çekildi. Bu durum daha önce de yaşanıyordu; yaklaşık 5 yıldır otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen defalarca iptal etmek istememe rağmen çekimler devam etti. Bu yıl ise talimatı t...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 8-9 ay önce kartıma 981 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu süre zarfında bankaya itirazda bulundum fakat talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret, kartımdan otomatik olarak çekildi ve ben de kartımı Bergama Şubesi üze...

9 Eylül Salı günü, Vatan Vergi Dairesi'nin önündeki Yapı Kredi ATM'sinden 10.000 TL ödeme yaptım ve o sırada ATM'den 'para yatırma bölmesinde para sıkıştı' şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca ekranda 'arıza kaydı oluşturun' gibi bir mesaj çıktı. Ben de arıza kaydı oluşturdum. O günden bugüne kadar hâlâ...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'na maaş müşterisi olmama rağmen bana kredi çıkmıyor. Bu konu hakkında ilgili birim ve yetkililere iletirseniz çok sevinirim. Memnun kalırım. Ben Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim fakat bana kredi çıkmadığından dolayı kredi çekemiyorum. Neden acaba? Kredi kartını da düzenli...

30 Ağustos saat 17:00’de Bodrum Muğla, Çarşı Mahallesi Cevat Şakir Caddesi No:20 adresindeki (ATM Kodu: 104655) Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 4000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi ve işlem sırasında parayı yuttu. Buna rağmen hesabımdan 4000 TL eksildi. Olay sonrası müşteri hizme...

Akbank ve Yapı Kredi Bankası'nın genel çağrı merkezlerinden son bir haftadır sürekli aranıyorum. Akbank tarafından şu ana kadar 2 kez, Yapı Kredi tarafından ise 3 kez arandım. Aramaların amacı genellikle kredi kartı veya kredi teklifi sunmak. Bu durumdan rahatsız olduğum için çağrı merkezine durumu ...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 1 Eylül tarihinde yıllık kart ücreti olarak 846 TL tahsil edilmesi, üstelik kart limitimin sadece 1000 TL olması bana inanılmaz komik bir durum. Daha önce de benzer ücret kesintileriyle karşılaşmıştım ve o zamanlarda herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu durumdan dolayı...

Yapı Kredi Bankası müşteriye önem vermiyor. Her şube kalabalık ve her birinde 1 veya 2 vezne var, bekleme süresi en az 2-3 saat. Şubenin biri mobil bankacılıkla işlem yapıyor, kimliksiz sorun olmuyor; diğeri ise kimliksiz işlem olmaz diyor. Saçma sapan bir banka oldu. Eskiden iyi bir bankaydı.

12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...

12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Korkuteli Şubesi’nde para çekme işlemi için sıraya girdim ve tam olarak 2saat olmasına 6 dakika kaldı. Benim gibi onlarca kişi de sırada bekliyordu ve herkes mağdur oldu. Banka çalışma saatinin bitmesine rağmen hâlâ beklemeye devam ediyoruz. Bu kadar uzun süre bekleme...

Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7458) dönem borcunu ertelemek istedim, ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde, dönem borcumda 11.000,00 TL görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyor ve iptal de edemiyorum. Ayrıca bu süreçte hesabıma ...

Bugün Çerkezköy Atatürk Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Merkez Şubesi’nde para çekme işlemi için bulundum. Sıra numaram 96 ve yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum. Şubede yeterli oturma alanı olmadığı için ben ve yaklaşık 35 kişi ayakta beklemek zorunda kaldık. Şu anda hala işlemim gerçekleşmedi ve herhan...