Yapı Kredi World Kartıma Onaysız Kesilen Yıllık Aidatın Tam İadesi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 04 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.

Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade etmeyeceklerini ilettiler. Ben aidat tutarının tamamının, kesilen 1.107 TL’nin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

Kredi kartı yıllık üyelik ücretleri konusunda Yargıtay’ın ve Tüketici Hakem Heyetlerinin tüketici lehine emsal kararları bulunmasına rağmen bankanın hâlâ bu ücreti tahsil etmesi ve üstelik tam iade yapmayı reddetmesi hakkaniyete uygun değildir. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu tutumu güvenimi zedelemektedir.

İlgili tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan yıllık aidat adı altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum.