Jlcpcb.com Ödemesinin Güvenlik Nedeniyle Engellenmesi Ve Yapı Kredi'den Açıklama Talebi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Çin’de yerleşik, elektronik kart üretimi alanında dünya çapında bilinen ve prestijli bir firma olan jlcpcb.com üzerinden internet alışverişi yapmak istedim. Kartım internet alışverişine açık ve yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi. 18 Ağustos 2026 günü Türkiye saatiyle sabah 10.00 civarında aynı işlemi yaklaşık üç kez denememe rağmen her seferinde işlem başarısız oldu ve ekranda sadece bankanızla iletişime geçin, başka bir yol deneyin şeklinde uyarı aldım.

Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, jlcpcb.com firmasının banka tarafından güvenlik gerekçesiyle ödemelere kapatıldığı ve bu durumun kaldırılamayacağı bilgisi verildi. Güvenlik gerekçesinin ne olduğu konusunda somut bir açıklama yapılmadı, bu engelin kaldırılmasını talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığı söylendi. Aynı alışverişi daha sonra Halkbank kredi kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim.

Kartımda herhangi bir kayıp, çalıntı ya da şüpheli işlem durumu yokken, önceden bilgilendirme yapılmadan belli bir firmaya yapılan internet alışverişlerinin bu şekilde engellenmesini doğru bulmuyorum. Yapı Kredi’nin, jlcpcb.com ödemelerini hangi güvenlik gerekçesiyle engellediğini şeffaf biçimde açıklamasını ve bu prestijli firma için uygulanan blokajın kaldırılmasını, en azından talep eden müşteriler için bu firmanın istisna kapsamına alınmasını talep ediyorum.