Yapı Kredi Kartı Haksız Faiz Tahakkuku Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımda geçen aya ait hesap ekstresiyle ilgili olarak haksız faiz tahakkuku yapıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 2023 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiydim ve bir süre önce müşteri hizmetleri ile yaşadığım tartışma sonucu kredi kartımın kapatılmasını talep ettim, kartım da kapatıldı.

Son ödeme tarihinin üzerinden yalnızca 1 gün geçtikten sonra dönem içi borcumun tamamını, yani 156.260 TL’yi yatırarak kapattım. Bu ödemeye rağmen hesabıma yaklaşık 100 TL gecikme faizi ve 3.102 TL civarında dönem faizi yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 22’sindeki hesap kesim tarihinden son ödeme tarihi olan ayın 3’üne kadar geçen süre için dönem faizi aldıklarını söylediler. Ben hem bu gerekçeyi hem de tahakkuk ettirilen faiz tutarını kabul etmiyorum.

Kartımın son 4 hanesi 1755’tir. Gecikme sadece 1 gün olmasına rağmen tarafımdan tahsil edilen gecikme faizi ve dönem faizinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.