to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken
Yapı Kredi’den kredi kartı kullandım ve borcumu yapılandırarak tamamen kapattım. Hesabımı da kapattırdım, hatta hesabımd...a kalan yaklaşık 10 TL’yi de bağış yaptım. Buna rağmen aradan aylar geçtikten sonra bana asgari ödeme yapılmadığı gerekçesiyle “kredi kartınız kullanıma kapanmıştır” şeklinde mesaj
Yapı Kredi World kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce kapattım. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle... başka borcum kalıp kalmadığını sordum, bana herhangi bir borç görünmediği ve başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra geçe
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bankadan kullanmış olduğum konut kredisini ağustos ayı başı itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapatma sonrası ipotek fek işlemi için Yapı
Yapı Kredi World kredi kartımı mobil uygulama üzerinden Temmuz 2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Kart kapatma t...alebimden birkaç gün sonra hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve yine birkaç gün sonra kart kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 5838 ile biten kartıma ait 09.08.2026 tarihli hesap ekstres...inde, “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım alınmamış ve karşı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5504 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan, 23.07.2026 tarihinde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep e
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak açık bir şekilde talebimi karşılamak yerine benimle adeta pazarlık yapar gibi konuştular. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi ile uzun süredir aktif olarak çalışan, düzenli ödemelerini yapan ve aynı zamanda Yapı Kredi World ve Opet kre...di kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmamama rağmen bankanızda 8 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kart borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum. 28 Temmuz 2026 tarihli
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetler
26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, sadece yaklaşık 45 saniyelik bir gecikme nedeniyle Ağustos ekstreme 250 TL faiz yansıt...ılmıştır. Bu tutarın, gecikmenin süresiyle hiçbir şekilde orantılı olmadığını ve tamamen haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Sadece bir ay yaşadığım ge...cikme nedeniyle, Temmuz ayının 16–30’u arasında kartımın banka tarafından kullanıma kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde borcumu tamamen öde
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün, 02.08.2026 tarihinde esnek hesap limit artışı talebinde bulundum. Başvuru e...kranında ilk etapta talebim onaylandı olarak göründü, kısa bir süre sonra ise aynı başvuru herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz olarak güncellendi. Başvurunun önce onaylanıp a
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın düzenli maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabıma 2.500 TL... para girişi oldu, ancak bu tutar hesabıma yatar yatmaz bilgim ve rızam dışında, tamamı anında çekildi. Hesabımda temel gıda ve günlük zorunlu ihtiyaçlarım için dahi tek kuruş bıra
Yapı Kredi Bankası A.Ş. nezdinde kayıtlı World Gold kredi kartımın asgari borç ödemesi 5 Temmuz 2026 tarihinde yapılmış,... ardından 11 Temmuz 2026 tarihinde kartın geriye kalan tüm borcu ödenerek kart bakiyesi son kuruşuna kadar tamamen sıfırlanmıştır. Borcun tamamı ödendikten hemen sonra aynı gün Yap
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı, bilgim dışı ve istemediğim abonelik yenilemelerini engellemek için iptal ettiri...p yeni kart talep etmiştim. Buna rağmen bankanızdan yaklaşık 10 gündür “Avast firması eski kartınızdan işlem yapmak istiyor, başarısız oldu” şeklinde SMS’ler almaya devam ettim ve
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce tamamen kapattım ve ardından kredi kartımı, mobil banka...cılık erişimimi ve hesabımı iptal ettirdim. Tüm işlerimi bankayla ilişiğimi kesecek şekilde sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra banka tarafından aranarak borcum olduğu söylendi v
Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com firması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 11:54’te bilgim dı...şında 11.225 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca banka tarafından gelen SMS ile öğrendim, kendi rızamla herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Banka bugüne ka
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım. Görüşmede bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen
Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce kapattırdım. 5 Ocak tarihinden bu yana kartımın kapalı olması...na rağmen mobil bankacılık uygulamasında hâlâ listeleniyor, ancak aktif olarak kullanılamıyor. Kart üzerinde hiçbir borç, iade bekleyen işlem veya otomatik ödeme talimatı bulunmam
