to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve tüketici
Yapı Kredi Bankası’na ait 5950 ile biten World kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde yıllık aidat ücreti adı altında... 1.420 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Hesap numaram 87768664’tür. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. İtirazım üzerine banka, kart aidatının yalnızca yarısını iade
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 1.628 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aralık ayında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı aidat yansımadan kapatmak istediğimi, aidat gelmeden önce işlem yapmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aidat yansır
Yapı Kredi Bankası’nın 10 yılı aşkın süredir maaş müşterisiyim ve World kredi kartını da uzun zamandır aktif olarak kull...anıyorum. Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten neredeyse her işlemde ayrı bir masraf öder hale gelmişken, maaş
Yapı Kredi hesabıma yapılması gereken 419 TL tutarındaki online alışveriş iadem, tarafıma en geç 22 Haziran’da yatacağı ...söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Alışverişin iptal/iade işlemi 12 Haziran’da yapıldı ve firma bu tarihte bankaya havaleyi gerçekleştirdiğini belirtti, ancak para hesabıma
Yapı Kredi World kredi kartımla Opet’ten yakıt alımlarım sırasında katıldığım benzin doldurma kampanyasıyla yaklaşık 300... TL tutarında Opet puanım biriktirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların tanımlanan son kullanma tarihi dolduğu için silindiğini gördüm. Puan hareketlerinde son kul
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım tasfiye bölümüne devredildikten sonra Aralık 2025’te bu bo...rçlar için taksitli bir yapılandırma yaptım. Toplamda 5 taksit ödememe rağmen Haziran 2026’da kalan borcumu erken kapatma talebiyle ödedim. Ancak erken ödeme yapmama ve elimdeki ya
Yaklaşık 21 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde tek bir gecikmem dahi olmadı.... Uzun yıllar mevduat müşterisi olarak da çalıştım. Buna rağmen son 1 yıldır World kredi kartlarımın limitinde hiçbir artış yapılmıyor. Daha önce Yapı Kredi’ye ait World Platinum
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yurt dışındaki işverenim, hesabıma düzenli olarak Euro cinsinden maaş ve... Bonus ödemeleri göndermektedir. Tüm bu transferler our masraf kodu ile, yani gönderim masrafları işverenim tarafından karşılanacak şekilde yapılmaktadır. Hesap hareketlerimi deta
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı Hepsiburada Premium kredi kartıma, 23.06.2026 tarihinde 1.277 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan iki kez yıllık üyelik ücreti kesildi ve her seferinde 650
Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubenizde özellikle yaşlı müşterilere karşı sergilenen tutumdan dolayı yaşadığım rahatsızl...ığı dile getirmek istiyorum. Babam S***** A****, 1943 doğumlu, yaşı gereği desteğe ve ilgiye daha fazla ihtiyaç duyan bir müşteri olmasına rağmen, şubede kendisine gerekli ilgi ve
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy
Yapı Kredi World Eko Troy teminatlı kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bankaya, kart borcumu teminatımdan tahsil edip kal...an tutarı hesabıma aktarmalarını talep ettim. Ancak Kurtköy şubesinden arandığımda, borcumu önce benim nakit olarak yatırmam gerektiği, daha sonra teminatın kalanının hesabıma geçe
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Banka ile maaş protokolümüz olmasına rağmen 15.06.2026 tarih...inde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu haksız kesinti üzerine bankayla çalışmayı sonlandırmaya karar vererek 16.06.2026 tarihinde tüm paramı başka bir bankaya aktarıp maaş ilişkisi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı tamamen kapatmak istedim. 24.09.2025 tarihinde yaptığım k...apatma işleminde kart borcum 18.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 19.000 TL tahsil edildi. Aradaki 1.000 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bunun kart aidatı old
Sonu 3872 ile biten Hepsiburada Yapı Kredi World kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL üyelik aidatı kes...ilmiştir. Daha kartı alalı yalnızca 5 ay olmuşken bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu işlemle birlikte kartıma eksi World puan tanımlanmış ve puan bakiyem ne
Yapı Kredi kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde saat 22.41’de, bilgim ve onayım dışında 777,63 TL tutarında harcama yapı...lmıştır. Ekstrede bu işlem Trendyol.com Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 İç Kapı No:19 şeklinde görünmektedir. Bu site/iş yeri üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır sahip olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, 7 Haziran 2026 tarihind...e ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart uzun süredir bende olmasına ve ilk kez kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 42.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlemi ban...ka üzerinden 2.071 TL faizle taksitlendirdim. Daha sonra alışverişi tamamen iptal ettirdim ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirmeyi de iptal etti
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9381 ile biten klasik Worldcard kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ve Haziran 20...26 hesap ekstreme yansıyan 1.107 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti / kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep edi
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Uzun süre
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcuyla ilgili yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kredi kartımın... asgari tutarını ödeyebilmek için bir miktar ödeme yaptıktan sonra internet bankacılığına girdiğimde karşıma yapılandırma ile ilgili bir mesaj çıktı. İçeriğini tam olarak anlayamad
