to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımla 22.09.2026 tarihinde saat 12.34’te yaklaşık 70.000 TL tutarında hastane harcaması yaptım. Bu h...arcamayı daha sonra bekleyen işlemler bölümündeyken taksitlendirdim. Ancak harcamanın bir kısmı iade olacağı için taksitlendirmeyi iptal ettirmek istedim. 23.09.2026 tarihinde saa
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi hatalı girmem sonucu mobil bankacılık erişimim bloke oldu. Elimde akti...f bir banka kartım olmadığı için uygulama üzerinden başka bir doğrulama yöntemiyle giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de müşteri hizmetlerine doğrudan bağl
22 Eylül sabahı saat 10.04 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki pa...ram ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma teslim edildi. Ekranda sadece paranın sıkıştığına dair bir hata bilgisi çıktı,
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı ve bağlı ek karttan 628 TL olmak üz...ere toplamda yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlerin iptali için müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım. Yapılan görüşmeler sonucunda kart aidatının yalnız
22.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet üzerinden 0 faizli 250.000 TL kredi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 18.05... sularında, bu başvurunun ardından 0545********60 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına arandım ve 500.000 TL’ye kadar kredi verebileceklerini söylediler. Daha sonra 0542******
19.09.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi Bakırköy Çarşı şubesi önündeki ATM’den hesabıma 38.600 TL para yatırma işlemi yapar...ken param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemedim. Hemen ardından 444 0 440’ı arayarak kayıt açtırdım ve 17238440 referans numarası ile tara
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu ve diğer fonlarımla (kha, thf) ilg...ili 17.09.2026 tarihinde saat 11:00–13:30 arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış dönüşüm butonundan TP2 ve diğer fonlarım için
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden bana, esnek hesap tanımlamam durumunda 1 Ekim 2026 tarihine kadar yüzde 1,...99 oranı ile limitim dahilinde para çekebileceğim yönünde bir kampanya bildirimi gönderdi. Kampanyaya güvenerek esnek hesaptan 150.000,00 TL çektiğimde ise, mobil uygulamada günlük
Yapı Kredi World kredi kartımın 329.000 TL ana para borcu için yasal faiz oranı üzerinden yapılandırma talebinde bulunma...ma rağmen banka bu talebimi karşılamıyor. Kredi kartımın asgari tutarını iki dönem üst üste ödeyemedim ve bugün itibarıyla yaklaşık 35 gündür gecikmede görünüyor. Bu durum üzerine
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 01.09.2026 tarihinde P...rag havalimanında 250 TL tutarında bir işlem yapılmış, bu tutar ekstreme borç olarak yansımış ve ödenmediği için faize girmiş olarak görünmektedir. Uzun süre önce kapanmış olması g
Yapı Kredi banka kartımdan E-bebek alışverişime ait iptal/iade tutarı 17’sinde yapılmasına rağmen günlerdir hesabıma geç...medi. E-bebek tarafı parayı iade ettiğini söylüyor, ancak iade tutarı hâlâ hesabımda görünmüyor. Bankayı aradığımda önce 24 saat içinde sorgulanıp hesaba geçeceği söylendi. 24 saa
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira
17 Mayıs’ta Karayolları’na ait otoyol gişelerinden aynı gün içinde iki kez geçiş yaptım. HGS’m Yapı Kredi üzerinden otom...atik ödemeye tanımlı olmasına rağmen bu geçişlerin sadece bir kısmı bankam tarafından tahsil edildi, iki geçişimin ücreti ise hesabımdan çekilmedi. Benim herhangi bir ihmalim veya
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Global Fast ile 20 Ağustos 2026 tarihinde İngiltere’deki Nationwide ban...kasına 500 pound gönderdim. Anında iletilmeyi taahhüt eden bu sistem 1 aydır parayı göndermediği gibi Yapı Kredi de asla arkasında durmadı. İşlemin yapıldığı hesabın IBAN’ı TR26***
Yapı Kredi kredi kartımı 29 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak kapattım. Kart kapatma... işlemi sırasında mobil uygulama ekranında bana altı ay kapatmama taahhüdüm olduğuna ya da kartı kapatırsam daha önce iade edilen üyelik ücretinin borç olarak geri yansıtılacağına
16.09.2026 tarihinde saat 11.47’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy’e ait TP2 kodlu para piyasası fonu...m için satış emri verdim. Satış talimatı kurallarına göre fon satış bedelinin aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi gerekirken, 17.09.2026 saat 09.45 olmasına rağmen para hâlâ hesab
Yapı Kredi banka/kredi kartım ile 15.08.2026, 14.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde MOKAUNİTED/EMAA Sigorta, Mapfre Sigo...rta ve... Sigorta acenteleri üzerinden toplam 45.704 TL tutarında sigorta poliçe ödemeleri yaptım. Bu işlemler poliçe kesilirken 4 taksit olarak planlandığı halde, Yapı Kredi banka
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası şubesinde maaş hesabı açtırırken çok sayıda evraka imza attım. B...u süreçte bana ayrıntılı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi de imzalatılmış. Bunu, hesap açılışından birkaç gün sonra maaş
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 15.09.2026 tarihinde istemim ve onayım dışında çeşitli adlar altında toplu kesi...nti yapılmıştır. Banka sigorta vergisi adı altında 401 TL, kaynak kullanım destek fonu adı altında 401 TL ve faiz tahakkuku adı altında 2.679 TL olmak üzere toplam tutar hesabımdan
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma özel “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm. Bildirimi... dikkate alarak nakit avans kullanmak istediğimde ise ekranda faizsiz yerine yaklaşık %4,25 faiz oranı yansıtıldığını fark ettim. Faizsiz olarak sunulan bir kampanyanın, işlem aşa
Yapı Kredi tarafından yaklaşık bir saat önce mevcut kredim üzerinden yeniden kredi kullanmam için arandım. Görüşmeyi yap...an kişi Y****** Hanım’dı ve kendisi bana yüzde 4,39 faiz oranı ile yeni bir kredi imkânından bahsediyordu. Ancak konuşma sırasında telefon hattı yanlışlıkla sonlandı ve o andan son
Yapı Kredi’nin Bahçeköy’de bulunan ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 11.700 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işle...m gerçekleşmedi. Aynı ATM’de daha önce de sık sık arıza yaşandı ve defalarca paramı yuttu. Bu ATM’deki kronik sorun nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamıyor, ödememi geç yapmak zo
Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle 01.01.2025 tarihinden sonraki dönemde beklediğimden çok daha yüksek faiz işlenmi...ş ve borcum avukata devredilmiştir. Şu anda benden yaklaşık 94.000 TL talep edilmektedir. Faiz tutarının bu kadar yükselmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve bu konuda faiz indirimi t
05.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Bağçeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 122.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sonucunda sadece 76.000 TL hesabıma geçti, kalan 46.000 TL hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arayıp her seferinde ta
