to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımda İzinsiz 1.941,85 TL İşlem Ve Güvenlik Sorunu
11 Kasım 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın 7724 ile biten numaralı kartına ait bilgim ve onayım dışında MoneyPay üzerinden 1.941,85 TL tutarında işlem yapılmıştır. Yaklaşık 2–3 dakika içinde kartıma ait 30’dan fazla işlem denemesiyle ilgili SMS almam üzerine durumdan haberdar oldum.
Bunun üzerine derhal Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve MoneyPay Dijital Plat adına görünen 1.941,85 TL’lik işlem için harcama itirazında bulundum. Kartımı ben kullanmadığım ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğim halde, bu kadar kısa süre içinde onlarca işlem denemesi yapılabilmesi bankanın güvenlik önlemleri konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
İzinsiz yapılan 1.941,85 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şüpheli ve çoklu işlem denemelerinde bankanın güvenlik sistemlerinin daha etkin çalışmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm inceleme ve önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
