Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

28 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 22.08 civarında Sakarya Pamukova şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla 7.000 TL para yatırdım. ATM parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda, paranın en geç 48 saat içinde hesabıma geçeceğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde ekstreme 846,80 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde sadece aidatın yarısını iade edebil...

Antalya Altınkum’daki Yapı Kredi şubesine bilgi güncelleme işlemi için geldim. Şubeye girdiğimde içeride sadece 1-2 kişi vardı ve ben üçüncü kişiydim. Buna rağmen dışarıdan gelen yaklaşık 10 kişi daha sonradan sıra alıp benim önüme geçti ve sistem buna izin verdi. Ben sadece sıramı alıp bekledim, h...

Yapı Kredi kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yalnızca internet üzerinden bir defaya mahsus nakit avans çekmek için açtırdım. Kart henüz tarafıma fiziki olarak bile ulaşmadı ve aktif bir kullanımım da olmadı. Müşteri temsilcisiy...

Yapı Kredi Bankası tarafından iki gündür, günde ortalama üç kez kredi teklifi için telefonla aranıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bankanızdan yüksek faizli kredi çekmek istemiyorum ve ...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu ücreti talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim, ancak bu bedelin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Kredi kartına uygulanan aidatın iptalini istedim. Bununla ilgili şikayet oluşturdum. Bu şikayetin cevabını bana mail ile bilgilendirilmemi rica ettim. Fakat biz bunu mail atmıyoruz sadece posta ile bildiriyoruz dediler. Peki bana kredi kartımın ekstrası dahil olmak üzere niye her şeyi mail ile gönde...

Yapı Kredi kredi kartıma tanımlanan “bana özel Pazarama’dan 5.000 TL harca 500 TL puan kazan” kampanyasından 27.11.2025 tarihinde yararlandım. Aynı gün Pazarama üzerinden 6.956,18 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgil...

Modelart3d.tr ile aracımın birebir aynısının maketini yaptırmak için iletişime geçtim. Dün Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.500 TL EFT ile ödeme yaptım ve bugün ödememin karşı tarafa geçtiğini gördüm. Ödeme sonrası bana sadece bir sipariş numarası iletildi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi. Ödem...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numaralı sabit hattan günde 6–7 kere aranıyorum. Şu an yıllık izindeyim ve aramalar sabah 9’da başlayarak gün içinde sürekli devam ediyor. Özellikle sabah erken saatlerde başlayan bu aramalar yüzünden uykum bölünüyor ve dinlenemiyorum, bu durum b...

28.11.2025 Cuma akşamı Kanyon AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinde 1800 dolar yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadı, makbuz da alamadım, sadece işlem aniden durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, p...

Yapı Kredi Bankası tarafından ihtiyaç kredisi vb. Ürünler için gün içinde defalarca telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bazı günler 7’den fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Aramaların banka çağrı merkezi ve sabit numaralarından yapıldığını gö...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandığım sırada tarafıma pos cihazı verildi. Ancak benim başka bir bankaya ait aktif pos cihazım zaten vardı ve bu cihazı hiç kullanmadım. Cihaz verilirken de özellikle üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ekim–Kasım ayları...

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çukurambar Şubesi’ne kart blokemin kaldırılması için gittim. Sıra numarası almama rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve benden sonra gelen müşteriler sürekli olarak benden önce işlem aldı. Yaklaşık 50 dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olm...

Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS etiketim, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 30 Ağustos 2025 tarihindeki geçişimde kullanılmadı ve ceza ile karşılaştım. Kaynaşlı – Kandıra arasında yaptığım bu geçişte, normalde 71 TL olan tutar sistemde 284 TL olarak ceza şeklinde yansımış durumda. HGS hesabı...

02.12.2025 tarihinde saat 23:21’de Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “onlinesecureapp” açıklamasıyla internet üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi mü...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 23.22 sularında Holigonbet’e 1140 TL cast gönderim yaptım. İşlem dekontu ve tutar hesaptan düşmüş olmasına rağmen para karşı tarafa hiç geçmedi, işlem ekranında da herhangi bir açıklama veya durum bilgisi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en az 20...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın sonu 0051 ile biten kartımdan, 13 Nisan 2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ola...

Yapı Kredi hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemin açıklamasında 'epos Trendyol' ifadesi yer almaktadır ve ben bu isimde bir harcama yapmadım, herhangi bir üyelik veya alışverişim de bulunmamaktadır. Hesabımdan izins...

2025 Ağustos ayında eş durumundan dolayı Finike’ye tayin oldum. Bağlı bulunduğum kamu kurumunun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması gereği, kalan aylar için promosyon ödemesi almam gerekiyordu. Kurumumuz ile banka arasında yapılmış mevcut bir promosyon anlaşması bulunmasına rağmen, ba...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda borcum olmamasına rağmen, bugün mobil şube üzerinden hesabıma baktığımda hesabımdan haksız şekilde birden fazla kesinti yapıldığını gördüm. Önce 955 TL, ardından 143 TL ve ayrıca bir kez daha 143 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda kesinti yapılmış görünüyo...