to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlem...ler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşleml
18.07.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İzmir Seferihisar Yapı Kredi ...şubesinin yanındaki ATM’ye 3.025 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
Yapı Kredi bünyesindeki 1630 numaralı yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...lmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu hesabım üzerinden yatırım işlemleri yapmama rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle ka
Yapı Kredi Bankası’na ait 6974 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarih...inde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.107,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Şu zamana kadar kartımdan hiç kart aidat
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı kullanıcısıyım. 05.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL t...utarında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3768 olup, bu ücretle ilgili henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve banka ile ayrıca görüşme gerçekleştirmedim. Yansıtılan b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 5103 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Herhangi bir ek hizmet t
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir siteden 13.05.2026 tarihinde 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün...ün tedariki yapılamadığı için aynı gün harcama itirazında bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen itiraz sürecim sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ed
"Banka iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası Master Card kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde iznim v...e onayım olmadan arka arkaya iki işlem yapılmıştır. Önce yaklaşık 185,69 TL
Tatilbudur’un Yapı Kredi Worldpuan kampanyasına 01 Haziran–30 Haziran 2026 döneminde katıldım. Bu kampanya kapsamında 5....000 TL Worldpuan kazanacağım açıkça vaat edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına karşın puanlar hesabıma yüklenmedi. Worldcard hesabımın hareketlerinde ve puan duru
08.07.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Diyarbakır Akkoyunlu Caddesi’nde bulunan 104794 numaralı Yapı Kredi ATM’s...ine yaklaşık 19–20 bin tl aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu ve ekranda da işlem tamamlanmadı. Bu durum
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen son iki gündür mobil şube üzerinden nakit avans çekmeye çal...ıştığımda “Kart borcunuz olduğu için nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kartımda görünürde ödenmemiş bir borç bulunmamasına rağmen sistem hâlâ borç var
Yapı Kredi kredi kartıma kendi isteğim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmasından şi...kayetçiyim. 13.07.2026 tarihinde hesabımdan 2.598,37 TL tutarında kredi kartı ödemesi için para çekimi gerçekleşti. Ancak ben ne şube üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kre
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde e...kstreme 1.250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın tamamını iade etmeyeceklerini, yalnızca yüzde 25 oranında bir
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Play ve Hepsiburada World kredi kartlarıma Temmuz ayının başında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kartları yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kalem için talep açtığımda ücretin tamamı iade ediliyordu. Bu kez müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi teminatlı World kredi kartım için 10.000 TL bloke bedeli yatırdım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu k...apatmama rağmen bloke tutarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşim sebebiyle mesai saatlerinde bankay
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9617 ile biten kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düze...nli harcama yapıyorum. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart ücreti/aidat adı altında 1.107,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce bu karttan hiç yıllık kart üc
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tut...arında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir y
Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama... rağmen talebim alınmıyor. Dün gün içinde birkaç kez aradım, her seferinde farklı bir yere yönlendirildim, yönlendirildiğim yerler ise bu konuyla bankanın ilgilenmesi gerektiğini s
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6756 ile biten World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında düşürüldü. ...Daha önce 479.700 TL olan kart limitimin, 12.07.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile haberim olduğu üzere 109.500 TL’ye indirildiğini öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksama, gecikme
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Yapı Kredi şubesine giderek bireysel banka hesabı açtırmak istedim. Ardından... Torun Center’da bulunan Yapı Kredi şubesine de başvurdum. Her iki şubede de şube içi yoğunluk olmamasına rağmen, sadece maaş müşterilerine hesap açtıklarını söyleyerek talebimi hi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe’de ...bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param
E** hukuk bürosu’nun, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi borcumla ilgili olarak bugün hem beni hem de ailemi arayarak bilgil...endirme yaptığını öğrendim. Borçla ilgili muhatabın ben olmama rağmen aileme ulaşmaları ve dosyam hakkında bilgi vermeleri beni son derece rahatsız etti, böyle bir bilgilendirme ha
Yapı Kredi kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti on...aylamadığım ve verilen hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir bedeli haklı bulmadığım için işlemi kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kul
Yapı Kredi kredi kartı limit artışı talebinde bulunduktan sonra hesabımda bloke kaydı olduğu ve C**** isimli bir kişiyi ...aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine normal müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir blokaj görünmediğini, SMS’te yazan numarayı aramam gerektiğini söylediler.
