to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2681 ile biten kredi kartımla ilgili harcama itirazlarım konusunda uzun süredir çözülmeyen bir p...roblem yaşamaktayım. 2025 yılı Ağustos ayına ait harcamalarımın bir kısmı sonuçlandırılmış olmasına rağmen, özellikle 23 Ağustos 2025 ile 01 Eylül 2025 tarihleri arasındaki benzer
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Şubat 2025’te kart aidatımın iptali karşılığında Wor...ld puanlardan faydalanamayacağım banka tarafından tarafıma açıkça iletildi; ben de bu şartı kabul ettim ve aidatım iptal edildi. Ancak 13 Mart 2026 tarihinde, geçen yıl iptal edil
14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a
30.01.2026 tarihinde tarafıma Yapı Kredi’den “Hangi Krediden, 15.000 TL Nakit fırsatı seni bekliyor! Hemen Yapı Kredi Mo...bil'den müşteri ol ve bu fırsatı kaçırma” içerikli bir SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Yapı Kredi Mobil üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli, kampanya kodu ile
17.03.2026 tarihinde saat 02:49’da kendi Yapı Kredi hesabımdan yine kendi Yapı Kredi hesabıma iki ayrı işlemle 2.500 TL ...+ 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemler üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bu paralar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontlarım v
16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm
16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait, sonu 2204 ile biten World kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 1965 T...L tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım; mevcut kartım iptal edildi ve yeni kart talebinde bulunuldu. Görüşme sırasında
Yapı Kredi Yenibosna Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Emekli maaşım için yatır...ılmış olan promosyonu bankaya iade etmeme rağmen hesabımdaki kısıtlama devam ediyor. Şube ile yaptığım görüşmede bu ay maaşımı buradan alacağım söylendi, fakat emekli maaşımı alma
Bugün yaklaşık 07:48 – 07:50 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik ödeme talimatı hakkında ...bilgi almak için görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdikten sonra bana esnek hesap ile ilgili bir teklif sundu. Bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Ben
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 04/02/2026 ve 10/03/2026 tarihlerinde Lidio/Google firması tarafından, herhangi bir abonel...iğim veya sözleşmem olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında toplam 499,98 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında “epos Lidio/Google *Hyp 0256 1003” ifadesi görün
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...le ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kesilen 1.100 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini, hem de World kredi kartımın iptal edilmesini talep
Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattı arayarak iki kez aradım. Her iki aramamda da ya konuşulma...dı ya da telefon yüzüme kapatıldı. Bu tutumu son derece saygısız ve müşteriyle iletişime yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. Çağrıya cevap veren görevlilerle ilgili gerekli
Yapı Kredi’nin “Teklifim 15 bin TL” kodlu kampanyası kapsamında, 15.000 TL geri ödemesiz kart puanı verileceği söylenmes...i üzerine 27 Şubat tarihinde bu teklif üzerinden başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı açtım, ayrıca sınırsız hesap açarak 50.000 TL yatırdım. Tarafıma, k
16.03.2026 tarihinde saat 19:55’te Elazığ Merkez Bankalar Caddesi’indeki Yapı Kredi Şubesi ATM’sinden banka kartıma bağl...ı vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 8.100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak du
Yapı Kredi banka kartımla İstanbul’da bulunan Anpa Gross Market şubelerinden yaptığım tüm alışverişler, banka sisteminde... “hizmet sektörü” olarak görünmekte ve bu nedenle market harcamalarına yönelik puan ve kampanya avantajlarından yararlandırılmamaktayım. 15.03.2026 tarihinde yaptığım son alışveriş
Yapı Kredi üzerinden 16.03 tarihinde saat 17:40 civarında fast ile para gönderme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ...para karşı tarafa gönderilemedi ve işlem gerçekleşmeden iptal oldu. Buna rağmen tutar hesabımda blokeli olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili bankayla görüştüğüm
Maaş hesabım Yapı Kredi’de açıldığında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden otoma...tik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan 1.500 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra sistemi iptal etmeme rağmen, kes
6 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Elvan Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1000 TL’m A...TM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM, paraya adeta “çöktü” ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma yansıtılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
15.03.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi A...TM’sinden QR kod ile 10.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasın
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi vadesiz hesa...bıma 21.800 TL yatırırken, maksimum banknot adedini geçmemesine rağmen bankamatik “para sıkışma” uyarısı verdi. Hemen işlem sonrasında kayıt oluşturdum ve uzun süre ATM’nin başında
15 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 6502 s
