Yıllık 2.000 TL Kart Aidatının İadesi Talebine Çözüm Bekleniyor

Yapı Kredi’de uzun süredir aktif olarak ve yüksek tutarlarda kullandığım ticari kredi kartımdan 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı 01.09.2026 tarihli ekstreme yansıdığında fark ettim.

Kart aidatının iptali ve iadesi için M**** Hanım 444 0 886 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında genel müdürlük ile görüştüklerini, ancak yıllık kart aidatının iadesinin yapılmayacağını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Aktif şekilde kullanılan ticari kartımdan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yansıtılan 2.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde bir ücretin alınmaya devam edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla çalışmayı sonlandırarak tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı düşüneceğimi bildiriyorum.