to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı ind...irip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve buna rağmen yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark... ettim. Hafta içi yaptığım her EFT işleminden 8 TL’nin üzerinde, hafta sonu yaptığım her EFT işleminden ise 12 TL’nin üzerinde ücret alınıyor. Tüm işlemlerimi banka şubesinden deği
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM ...Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini ar...adığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ
"1 hafta dir arıyordum şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağladılar ve hesap düzeltildi teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 3 aylık taksitli nakit ...avans kullandım. Daha sonra borcumu tamamen kapatmak için 17.120 TL tutarın
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını g...ördüğümde, 28 Mart saat 12:57’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme yaklaşık 36 dakika sürdü. Görüşme sırasında bu ücretin geçmiş yılın kullanım ücreti olduğu söylendi ve bana
Aralık 2025’ten itibaren Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, para transf...erlerimde herhangi bir usulsüzlük veya illegal bir durum bulunmamasına ve şahsımın da herhangi bir yasa dışı işlemle ilgisi olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Üstelik b
Better uygulamasındaki ücretli üyeliğimi şubat ayında uygulama üzerinden iptal ettim ve ardından uygulamayı da telefonum...dan sildim. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan şubat, mart ve nisan aylarında Better adına üç ay boyunca ücret çekilmeye devam edildi. Ödemeleri görünce Yapı Kredi ile iletişime geç
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır hesabımdan düzenli olarak “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım De...stek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, esnek hesap gibi hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir gerekçeyle uygulanıyo
03.05.2026 tarihinde saat 15.30’da Yapı Kredi pos cihazının bulunduğu Sönmez Petrol Ürünleri Ltd. Şti. Adlı iş yerinde, ...kendi Yapı Kredi kartımla 5.170,71 TL tutarında işlem yapmak istedim. Buna rağmen iş yeri, hiçbir makul gerekçe sunmadan, tamamen keyfi bir tavırla Yapı Kredi pos cihazını kullanma
MoneyPay ile hiçbir üyeliğim, kartım ya da herhangi bir temasım olmadığı halde, 6 Mart 2026 tarihinde saat 21.43’te Yapı... Kredi kredi kartımdan MoneyPay adına 300 TL tutarında habersiz bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, Mon
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu akşam saat 23.37’de Jojo Bet hesabıma para yatırmak için 3.000 TL tu...tarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 3.000 TL hesabımdan düştü ancak para alıcıya, yani Jojo Bet hesabıma hâlâ geçmedi. Gönderen de alıcı da Yapı ve Kredi Bankası hes
Yaklaşık 16 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda, 05.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvuruma onay verilme...di. Uzun yıllardır çalıştığım bir bankadan, özellikle düzenli müşterisi olmama rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kredimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari, bireysel ve pos hesabım uzun süredir İzmir Konak Hisarönü Şubesi’ne bağlı olarak ...işlem görmekteydi. Bugün, bilgim ve onayım olmadan tüm hesaplarımın Kuşadası Şubesi’ne taşındığını fark ettim. Hiçbir şekilde aranmadım, yazılı veya sözlü onayım alınmadı, tarafım
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu tamamlayamıyorum.... Uygulamada temel bilgileri girdikten hemen sonra sistem ilerlemiyor ve sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hisse senedi hesaplarıma 2021 yılından beri bloke uygulanıyor. Tüm ve...rgi borcumu ödedim, üzerimde herhangi bir haciz veya borç bulunmamasına rağmen bu bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamadıklarını, blokey
Ben, 262*****892 T. C. Kimlik numaralı ve Börek Saati isimli işletmenin sahibi olarak Yapı Kredi Bankası ile olan tüm ti...cari ilişkimi ve pos hizmetimi, yaşadığım ciddi iletişim ve hizmet sorunları nedeniyle 6 Mart 2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım. Banka şubesine gittiğimde bir işlem yapamaya
04.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum hardcase keman çantası için beni tele...fonla arayan bir kişi, Yapı Kredi üzerinden “güvenli ödeme” yapacağını söyleyerek beni yanıltmıştır. IBAN bilgilerimi verdikten sonra, bana gönderdiği “ödeme iste” ekranını telefon
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve aynı zamanda bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartımın Mart... ekstresi döneminde 56.000 TL borcumu ayın birinde, maaşım yatar yatmaz ödedim. Ancak banka bu ödemeyi maaşımın yattığı hesaptan değil, 20.000 TL limitli esnek hesabımdan çekerek h
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım satım işlemlerinde, altın fiyatlarının 5900 TL sevi...yelerine düştüğü dönemden bu yana uygulanan aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle mağdur durumdayım. Daha önce 100–120 TL civarında olan makas aralığının yaklaşık 400 TL’ye çıkması
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve 8 yıllık devlet memuru bir öğretmen olarak maaş ve harcamalarımı ağırlıklı ola...rak bu banka üzerinden yürütüyorum. Bugün özel bir diş kliniğinde yaklaşık 32.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim. Bu harcamayı World kred
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabım üzerinden mobil uygulamadan yaptığım altın alım‑satım işleml...erinde makas aralığının gün içinde sürekli olarak çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alış ve satış fiyatı arasındaki bu farkın, diğer dönemlere ve piyasadaki genel seviyelere kıyas
