to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz süreci başlatıldı ve ekspertiz ücreti hesabımdan tahsil edildi.
Kredi onay aşamasına gelindikten sonra, işlemleri tamamlamak için şubeye gittiğimde bu kez aynı şartlarda işlem yapılamayacağı, faiz oranının %2,69 olarak uygulanabileceği söylendi. İtiraz ettiğimde ise, daha önce sunulan %2,49 faiz oranının yalnızca 7 günlük bir teklif olduğu ve bu sürenin geçtiği için artık geçerli olmadığı ifade edildi. Başta bana bu teklifin süreli olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Şubedeki yetkili, ekspertiz ücretleriyle ilgili normalde iade gibi bir uygulamaları olmadığını, yine de iade talebi açtığını ancak olumsuz dönüş yapıldığını belirtti. Bana yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığı için, kullanmadığım bir kredi işlemi yüzünden ekspertiz ücretini ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Başta sunulan faiz oranı şartları yerine getirilmediği ve bu nedenle işlem benim dışımdaki sebeplerle iptal olduğu için, tahsil edilen ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p...
14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın 2:49 faiz oranı ile konut kredisi taşıma kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Aynı gün evime ekspertiz geldi. Evin sadece fotoğraflarını çekti ve ayrıldı. 17.11.2025 tarihinde ekspertiz için gelen görevli ile yaptığım görüşmede evin değerin...
10.2025 tarihinde Yapı Kredi Kadıköy Şubesi aracılığıyla konut kredimi Akbank’tan Yapı Kredi’ye taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında, ekspertiz raporunun olumsuz sonuçlanması veya red halinde ekspertiz ücretinin iade edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şube personeli K...
Yapı Kredi İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesine, Garanti Bankası’ndaki konut kredimi transfer etmek için 03.03.2026 tarihinde başvuru yaptım ve işlemi onayladım. Ancak sadece iki gün sonra bu transfer işleminden vazgeçip iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim bilgim ve onay tal...
Yorumlar