to read complaints and reviews, or file yours. 
Better uygulamasındaki ücretli üyeliğimi şubat ayında uygulama üzerinden iptal ettim ve ardından uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan şubat, mart ve nisan aylarında Better adına üç ay boyunca ücret çekilmeye devam edildi.
Ödemeleri görünce Yapı Kredi ile iletişime geçtim ancak banka herhangi bir çözüm sunmadı, sorunu sadece uygulama tarafına yönlendirerek benimle ilgilenmedi. Bu süreçte kartımdan iznim dışında çekim yapılmaya devam ettiği için kartımı tamamen iptal ettirmek zorunda kaldım. Uygulama tarafında ise muhatap bulamıyorum, ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı yok.
Better uygulamasında kayıtlı e-posta adresim e***********@hotmail.com’dur. Üyeliğimin iptal edildiği tarihten itibaren kartımdan haksız yere çekilen tüm ödemelerin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini ve bu izinsiz çekimlerin neden yapıldığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 6996 olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık bir yıldır düzenli olarak 49,90 TL tutarında çekim yapıldığını kendi kontrollerim sonucunda fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu çekimlerin Hepsipay üzerinden yapıldığını gördüm. Tarih ara...
İ*** platformu ile yaklaşık iki ay önce telefonla görüşerek üyeliğimi/kullandığım planı devam ettirmek istemediğimi ve sonlandırmak istediğimi bildirmeme rağmen, kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 20 Şubat 2026 tarihinde saat 00:53’te Yapı Kredi Bankasındaki kartımdan 2.145,09 TL tutarında çeki...
1 Mart tarihinde, Yapı Kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 463,25 TL tutarında bir provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu işlem, Instagram üzerinden kullanılan ve App Store’dan indirdiğim Revelio adlı uygulamayla bağlantılı olup, “gizli hesap görüntüleme” amacıyla kullanılan bir uygulamadı...
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, "Eposlidio" isimli işlem/hizmet adıyla her gün 60 TL ile 159 TL arasında tutarlar çekilmektedir. Ocak ayından bu yana devam eden bu izinsiz çekimler sebebiyle normalde 500 TL civarında gelen faturam mart ayında 1.300 TL olarak gelmiş, şu a...
EPOS/LIDIO üzerinden daha önce 399,99 TL ödeyerek yaptığım bir üyeliğim vardı ve bu üyeliği iptal etmiştim. Buna rağmen bugün Yapı Kredi banka kartımdan EPOS/LIDIO adına, herhangi bir açıklama olmadan 2.769,99 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir yeni üyelik, abonelik veya ona...
Yorumlar