Yaklaşık 16 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda, 05.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvuruma onay verilmedi. Uzun yıllardır çalıştığım bir bankadan, özellikle düzenli müşterisi olmama rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kredimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Aynı gün, İstanbul Beşiktaş Şubesi’ndeki hesabımdan, otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen, haberim ve onayım olmadan kredi kartıma doğru 4.700 TL tutarında bir para çekimi yapılmış. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
7420 sayılı Kanun’un 27. maddesi ile finansal sicili bozulan ve borçlarını belli şartlarda ödeyen veya yapılandıran kişilerin Risk Merkezi nezdindeki olumsuz kayıtlarının finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaması gerektiği açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası’nın bu yasal düzenlemeyi fiilen uygulamadığını, bu nedenle beni hem kredi hem de hesap işlemleri yönünden mağdur ettiğini düşünüyorum. T.C. kanunları ve anayasal haklarım olmasına rağmen, bu hükümler göz ardı edilerek kredi başvurumun reddedilmesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Yapılan bu izinsiz para çekimi ve kanuni düzenlemelere rağmen gerekçesiz kredi reddi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan kredi kartına çekilen 4.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi yetkiye dayanarak yapıldığına dair banka tarafından yazılı ve detaylı bir açıklama verilmesini ve ayrıca ihtiyaç kredisi başvurumun, 7420 sayılı Kanun hükümleri de dikkate alınarak yeniden değerlendirilip onaylanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın 7420 sayılı kanun hükümlerini uygulamaya devam etmemesi halinde, T.C. Anayasası’ndan doğan tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere ve gerekirse Anayasa Mahkemesi de dahil olmak üzere yetkili yargı organlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar