Yapı Kredi Bankası uygulama yapamıyorum

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde s...orun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli ...

Yapı Kredi Bankası’nın uygulamalarını son derece şaibeli bulduğumu belirtmek istiyorum. Bankaya ait Troy kredi kartımla ...Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya şartlarını yerine getirdiğim için karta puan yüklendi. Ancak bu puanı kullanmam için sadece yaklaşık iki haftalık çok kısa bir ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokem nedeniyle 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim ka...rt blokemi kaldırmak istediğimde banka kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemediğim...

Yapı Kredi Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. İnternet şubesi...ne girmek istediğimde herhangi bir hata kodu çıkmıyor, yalnızca ekranda bir görsel görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Mobil uygulamada da benzer şekilde giriş yapamadım. Gün içerisind...

Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık ekim ayından beri defalarca kez mobil uygula...ma ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sistem her seferinde beni gecikmiş borç kısmına atıyor; burada da kartımı kurumsal ...

Yapı Kredi üzerinden maaş hesabım açıldı, maaş hesabıma bağlı bir banka kartım da bulunuyor. Hesabı mobil uygulama üzeri...nden açarken adres kısmında yanlış adres görünüyordu ve bunu düzeltmem için herhangi bir düzenleme alanı yoktu. Şu anda sistemde büyük ihtimalle çalıştığım firmanın adresi kayıtlı ...

Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden... kart bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada kredi kartı borcu ödeme alanına girdiğimde sistem sürekli “kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle borcumu...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Çatalca şubesine bağlı vadesiz hesabım kapatıldı ancak buna rağmen esnek hesabımı ve kre...di kartımı kullanmaya devam ediyorum. Buna karşın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini, esne...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 haftadır Niğde Bor’dan defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Emekli promosy...onumu yenilemek için aradığımda telefonda kart şifremi istiyor, sonrasında telesekreterden ileriye geçemeden hat düşüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En son 5 ...

Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de S...amsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda ...

Maaşımın yattığı banka olduğu için Yapı Kredi Bankası’nı kullanmak zorundayım, ancak uzun süredir kart şifresi alma ve m...üşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda kart şifresi almak için telefonuma SMS gönderiliyor fakat bu SMS’in gelmesi yak...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden aracım için kasko yaptırmaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyoru...m. Poliçe oluştur kısmına kadar gelip, en son “Poliçe oluştur” dediğimde ekranda “Motorsiklet poliçeleri mobil uygulamadan yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa kasko ...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 2 aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden su, elektrik, do...ğalgaz, internet ve telefon faturalarımı ödemek istediğimde “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke edili...yor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartım var, her ay düzenli olarak ödüyorum ve aktif şekilde kullanıyordum. Ayrıca sınırsız... hesabım da bulunuyor. Buna rağmen vadesiz hesap açmak için mutlaka şubeye gitmem isteniyor. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyorum. Günümüzde hâlâ sadece şubeden hesap açm...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve üç gündür “şifre yanlış, bloke olmuşt...ur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak için yönlendirildiğim kart tanıma adımında ise ...

Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarınd...a ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet ve mobil bankacılığıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifrem bloke olduğu... için hem internetten hem de mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak her denememde “kimlik okunurken hata alındı, NFC hatası” uyarısı alıyorum ve şifremi...

11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmak... istediğimde, sistem “işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı verdi. Birkaç kez denememe rağmen aynı hatayı aldım ve ardından uygulama şifrem tamamen iptal edildi. Müşteri hizmetl...

06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’yi arayarak görüntülü görüşme ile maaş müşterisi olduğumu teyit ettirdim. Görüntülü görü...şmede görüştüğüm görevli, mobil bankacılık şifremi oluşturdu, gerekli bilgileri SMS ile gönderdi ve kartımın kurye ile teslim edileceğini söyledi. Ancak kartın hangi adrese gönderi...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce tarafıma doğru bildirilmeyen bir borç nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Bu borcu ödedik...ten sonra bankadan başka bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ancak o tarihten beri mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, para çıkı...