to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Kart Tipi Değişikliği Ve Erken Yenileme Şikayeti
19 Ekim 18:40177
Yapı Kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen kartım isteğim dışında erken yenilenmiş ve yeni gelecek kartın Visa yerine Troy olarak düzenlendiğini öğrendim. Mevcut kartım Visa iken, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kart tipimin değiştirilmesini kabul etmiyorum.
Bankadan talebim, bana Troy kart gönderilmemesi ve yeni kartımın yine Visa olarak düzenlenip gönderilmesidir. Kart tipinin benim açık onayım olmadan değiştirilmemesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Beyza
22 Ekim 19:31
Henüz bir dönüş yapılmadı. Kart basılmış teslim almayacağım. Yeni kartın acelesi yoktu sonuç olarak beni süresi dolmamış bir kartımı yenileyerek müşteri olmaya zorlayamazsınız.
02/30 son kullanma tarihli Visa kartıma da aynısını yaptılar. Müşteri izni dışında, seçenek sunmadan bizim adımıza karar vermeniz büyük saygısızlık. Yeni gelecek kart üzerinden tek bir işlem bile yapmayacağım.