Worldpuan Kampanyasına Katılmadığım İçin Puan Yüklenmedi

29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla, 7–14 Eylül tarihleri arasını kapsayan tatil rezervasyonumu Tatilbudur üzerinden 60.000 TL tutarında, “taksitli Worldpuan kampanyalı” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ödeme ekranında bu işlem karşılığında 2.500 TL değerinde Worldpuan kazanacağım ifadesi açık ve net biçimde yer alıyordu, ben de bu ibareye güvenerek işlemi tamamladım.

İlk iletişim kurduğumda Worldpuanımın yükleneceği tarafıma iletildi. Ancak daha sonraki görüşmelerde, puanın yüklenebilmesi için işlem öncesinde ayrıca Yapı Kredi / World Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılım yapılması gerektiği söylendi. Ödeme ekranında “2.500 TL değerinde Worldpuan kazanacaksınız” ibaresi bulunmasına rağmen, işlemden önce kampanyaya katılım zorunluluğuna dair dikkat çekici, yönlendirici ve işlemi engelleyici nitelikte bir uyarı görmedim.

Bugün gelinen noktada, yalnızca önceden kampanyaya katılım yapmadığım gerekçesiyle hesabıma hiçbir Worldpuan yüklenmemiş durumdadır. Tatilbudur ödeme ekranındaki açık vaade güvenerek bu işlemi gerçekleştirdiğim için, kampanya sebebiyle hak ettiğim 2.500 TL değerindeki Worldpuan’ın, 5504***31 numaralı rezervasyonumla ilişkilendirilerek hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.