"Teşekkür"
Yapı Kredi Bankası müşteri
25.261 şikayet
İzinsiz Kredi Kartı Teslimi Ve Kişisel Veri İhlali Sonrası Banka İlgisizliği
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edildiğini fark ettim.... Bana ait olan ve son dört hanesi 4054 olan kredi kartım, rızam ve açık iznim olmadan tarafıma gönderilmiş, ardından da yine iznim olmadan üçüncü bir kişiye teslim edilerek kişise
ATM Para Yatırma Hatası 500 Dolar Hesaba Yansımıyor
03.06.2026 tarihinde Denizli’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma kartımla 500 dolar yatırdım. Para yatırma işlemi ...sırasında “para yatırma haznesi hatası” sebebiyle işlem tamamlanmadı ve 16406556 referans kodu ile arıza kaydı oluşturuldu, ancak 08.06.2026 tarihi olmasına rağmen yatırdığım para
Erken Gelen Müşteriyi Yaşlı Öncelik Mağdur Etti
Bugün Balıkesir Akçay Yapı Kredi şubesinde sabah saat 9’da sıra aldım ve ikinci kişi olarak öne geçmeme rağmen arkamda y...aklaşık 10 kişi olmasına karşın yaşlılara öncelik verilmesi nedeniyle bir türlü işlem yaptıramadım. İşe gideceğim için özellikle erken gelip sıraya girmeme rağmen, sürekli yaşlı mü
Yapı Kredi Worldcard Aidatının Puan Silme Şartı Ve Eksi Puan Uygulamasına İtiraz
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet
Yapı Kredi World Kartından Bildirimsiz Yüksek Yıllık Aidat Ücreti Ve İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.054,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyor ve şu an hiçbir borç gecikmem bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıl
World Gold Kredi Kartı 65.000 TL İşlemi Reddedildi Ve Mağduriyet
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımla 06.06.2026 tarihinde saat 16.54’te Bursa Osmangazi’de bulunan Kılıçhan Kuyum...culuk’tan 65.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında mobil bankacılık üzerinden tarafıma gelen bildirime onay vermeme rağmen alışverişim onaylanmadı. Bunun üzeri
Yapı Kredi Crystal Kart İndirimi %20 Yerine %5 Uygulandı
06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100
Kapalı Worldcard Üzerine Yatırılan İade Tutarı Aktarılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif
Yapı Kredi Bankası Worldcard Ücretinin Haksız Kesilmesine Karşı İade Talebi
04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf
Telefon Numaramın Yanlış Kayıt Edilmesi Ve Güvenlik Açığı
B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç
Maaş Hesabına Mobil Erişimin Açıklamasız Engellenmesi Ve Şube Ziyaretine Zorlanma
Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler bölgesindeki maaş hesabımda, 5 Haziran Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden m...obil bankacılık erişimim engellendi. Maaşım hesabıma yattı, bir kısmını kullandım, daha sonra tekrar para geldiği için mobil uygulamaya girip kontrol etmek istedim ancak uygulamaya

Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Ve 2000 TL Ödül Talebi
13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma hem SMS hem de bildirim olarak size özel bireysel kredi kartı kampan...yası iletildi. Mesajda, ay sonuna kadar bireysel kredi kartı almam, 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL ödül kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını harfiyen yerine
Yapı Kredi Maaş Müşterisi Olarak Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine Tam İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi
Yapı Kredi Kartımdan 23.599 TL'lik Yetkisiz Amazon Alışı Ve Güvenlik Açığı
07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama
Vaat Edilen 2.000 TL Worldpuan Hesaba Yüklenmedi
Yapı Kredi’den yeni kredi kartı aldım ve tarafıma SMS ile “31 Mayıs’a kadar 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Worldpuan” kampa...nyası bildirildi. Kartımı aldıktan sonra kampanya şartına uyarak 31 Mayıs’a kadar hem internet hem de market alışverişleriyle toplam 2.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö
ATM'de Para Sıkışması Ve 7.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi
2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler
ATM'de Sıkışan 13.000 TL'nin Hesaba Yatırılmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
30.05.2026 Cumartesi günü saat 11:39’da İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan 106044 numaralı Yapı Kredi ATM’sin...e 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar bireysel vadesiz hesabıma hâlâ geçmedi. O günden bu yana te

1.257,99 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemel...erimi düzenli olarak yaptım. 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kad
Yanlış IBAN'lı EFT İadesi İçin Hızlı Ve Kesin Çözüm Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri
Worldpuan Yüklenmemesi Ve Kampanya Bilgilerinin Tutarsızlığı
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımla 25 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki LCW mağazasından yaklaşık 6.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 600 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın 06.06.2026 tarihinde kartıma yükleneceği hem kampanya kapsamında hem de bankanın mobi
Yapı Kredi Bankası Yetkisiz 48.000 TL İşlem Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı
Yapı Kredi'de Emekli Maaşına Konulan Haciz Ve Blokaj
Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabıma 06.06.2026 tarihinde haciz ve blokaj uygulandığını öğrendim. Emekli maaşım... olmasına rağmen bu şekilde haciz ve bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda detay bilgileri olmadığını, konuyla ilgili m


















