
Apple Üzerinden Yetkisiz 100 TL Çekim Ve İade Talebi

11 Mart gecesi saat 23.00 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, “POS Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 100 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında...
World Eko Kartı İle Katıldığım Tatilbudur Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Eksikliği

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Tatilbudur kampanyasına katıldık. Bankadan telefonuma kampanyaya katılımın başarılı olduğuna dair SMS geldi. Bizim bu bankada sadece World Eko kartımız bulunuyor ve kampanya şartlarına göre 45.000 TL üzeri harcamaya 2.500 TL World p...
ATM Para Yuttu, Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekliyor
Kredi Kartı Limitimin İzinsiz Azaltılması Ve Mağduriyetim

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım World Eko kredi kartımın (sonu 3714 ile biten kart) limiti, 10.03.2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında 41.900 TL’den 8.400 TL’ye düşürülmüştür. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım bu kartın limitinin bu kadar ciddi oranda azaltılması...
Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Ve Hesap Kapatma İsteği

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. World kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüşt...
Sim Blokesi Kaldırılmıyor Ve Mobil Onay Bildirimleri Gelmiyor

Yapı Kredi Bankası Mersin Silifke şubesi müşterisiyim. 05.06.2025 tarihinden beri sim blokenin kaldırılması ve mobil cihaz onay bildirimlerinin gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir ne mobil onay alabiliyorum ne de bu blokeyle ilgili net bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte müşteri h...
Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yansımıyor
Trendyol Milla üzerinden #10917524394 numaralı siparişimle 805 TL tutarında bir blazer ceket satın aldım ve ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünü iade ettim, 17 Şubat’ta Trendyol Milla tarafından iade onaylandı; ancak bu tutar uzun süredir Yapı Kredi kredi kartı hesabıma yansıtılm...
Yapı Kredi Bankası Kayıp Worldcard Üzerinden Alınan 1.107 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir emekli maaşımı bankanızdan alan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu aidat, s...
Güvenlik Kısıtlaması Transferleri Engelledi, Müşteri Hizmeti Geri Dönüş Yapmadı

10.03.2026 tarihinde saat 18.34’ten itibaren Yapı Kredi hesabımda güvenlik sebebiyle yetkim kısıtlandı ve o andan beri fast, havale ve EFT işlemi yapamıyorum. Hiçbir para transferi gerçekleştiremediğim için günlük işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik...
Yapı Kredi ATM’sinde 7.530 TL Para Yatırma Sorunu Ve Gecikmiş İade

26 Şubat günü saat yaklaşık 17:28 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Fups hesabıma 7.530 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata verdi, kartımı geri verdi ancak para ATM’nin içinde kaldı, hesabıma da geçme...
Yapı Kredi, Hakem Heyeti Kararını İhmal Ediyor

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 yılı için 840,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetleri ve şube üzerinden başvuruda bulundum; ancak olumsuz dönüş aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 28.01.2026 t...
Migros Ödülüm Kredi Kartına Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği

Yapı Kredi ATM'inde Para Sıkışması Nedeniyle 10.000 TL Eksik

08.03.2026 tarihinde saat 11.30–13.30 arasında Antalya Konyaaltı Uncalı şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Tam tutarı hatırlamamakla birlikte yaklaşık 16.000–18.000 TL arası bir nakit yatırıyordum. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, “...
Kredi Kapandığına Rağmen İpotek Fek Yazısı Gecikmesi

Yapı Kredi Bankası Kartal Çarşı Şubesi nezdindeki konut kredimiz, 02.03.2026 tarihinde 252628505984 işlem referans numaralı dekont ile erken ödeme tazminatı dahil tüm borç bakiyesi sıfırlanarak kapatılmıştır. Ancak borcun tamamen ödenmesinin üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, Tuzla Tapu Müdürlü...
Yapı Kredi Kartıma 6.049,81 TL İade Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

10 Mart gecesi Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi tamamen iptal ettim. Sipariş detaylarında, iptal edilen 6.049,81 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma iade edildiğine dair bir ifade yer almasına rağmen, bugün mesai bitimine kadar bu tutar Yapı Kredi tl kartıma (son 7467) yansıtılmadı. ...
Yapı Kredi Bankası Kat Malikleri Kanununa Aykırı ATM Konumu İçin Hemen Çözüm Talebi

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı Erdim Apartmanı No:42 adresinde Yapı Kredi Bankası’na ait ATM için yapılan yer seçiminin uygun olmadığını ve Kat Mülkiyet Kanunu'na aykırılık taşıdığını düşünüyoruz. ATM’nin bulunduğu konumun bina ve site sakinleri açısından hem mevzuata hem de ka...
Migros 2500 Kampanyasında 2.499 TL İadesi Yatmadı
Migros ve Yapı Kredi’nin birlikte yürüttüğü Migros 2500 kampanyasına, 17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 2.595 TL tutarındaki alışverişle katıldım. Ödemeyi bireysel Yapı Kredi kredi kartımla, 818930124 numaralı siparişim için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını Yapı Kredi müş...
İzinsiz 9.660 TL’lik Kart İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar...
Yapı Kredi Migros2500 Kampanyası İadesi 2.500 TL Yatırılmadı

Yapı Kredi Bankası’nın Migros2500 kampanyasına tüm koşulları sağlayarak katılmama rağmen hak ettiğim 2.500 TL iade hâlâ tarafıma yatırılmadı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartımla kampanya kapsamında 2.500 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. ...
Kredi Faiz Oranı Artışı Nedeniyle Alınan Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi

Yapı Kredi üzerinden Eskişehir’de konut kredisi başvurusu yaptım. Kredi sürecinde ekspertiz için işlem başlatıldı ve bugün tarafımdan 26.702,11 TL ekspertiz ücreti tahsil edildi. Ancak sonrasında kredi faiz oranı artırıldığı için bu şartlarda krediyi kullanmak istemedim ve krediyi iptal ettirdim. K...
Ana Şube Değişikliği Talebim 5 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Güncellenmedi

Yapı Kredi’de yıllar önce açtığım hesabımın ana şubesi hâlâ Necatibey Şubesi olarak görünmesine rağmen, artık maaş müşterisi olduğum ve iş yerim sebebiyle ana şubemin benim için ulaşımı daha kolay olan Bilkent Şubesi olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, bu iş...
Güvenlik Bloğu Nedeniyle Alışverişim Engellendi Ve Saatlerce Beklemek Zorunda Kaldım

Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaparken kartıma güvenlik blokesi konuldu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Yaklaşık dört saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım, hâlen evde dolabım kapalı ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bloke sonrası hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.033
- Bireysel Emeklilik 515
- Borç 856
- Borsa 82
- Crystal 62
- Çek 29
- Dijital Kart 58
- EFT 1.443
- Ekspertiz 24
- FAST 240
- Fatura Ödeme 363
- Fon 59
- Harcama İtirazı 721
- Havale 736
- Hesap 2.985
- Hesap Açma 301
- HGS 160
- Hisse 436
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 80
- Kredi 20.176
- Kredi Kartı 14.390
- Kurye 194
- Mastercard 57
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 65
- Nakit Avans 531
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.798
- Para Yatırma 1.514
- Platinum Kart 155
- Play Kart 359
- Pos 522
- Promosyon 1.112
- Sanal Kart 41
- Sigorta 340
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 151
- Şifre 409
- Taksitli Nakit Avans 355
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 52
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 287
- World Kart 645
- World Puan 580