Yapı Kredi Bankası müşteri

Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son 4–5 yıldır da emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ve... tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimden para transferlerine kadar A’dan Z’ye Yapı Kredi üzerinden yapıyorum. Buna rağmen uzun yıllardır maaş promosyonu, para transferi üc...

23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1.998.000 TL tutarında EFT talimatı verdim. İşlemi saat 15:49...’da yapmama rağmen saat 17:00 olmasına rağmen EFT gerçekleşmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Uygulamada güvenlik nedeniyle finansal işlemlerimin geçici olarak kısıtlandığı ve güv...

Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan...

18.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı iki kez saydı... ancak tutar ne hesabıma geçti ne de para olarak iade edildi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz da vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla ka...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Mersin Kentkart’ıma yükleme yapmak istediğimde günlerdir “maksimum 100 TL yükleneb...ilir” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa World Mobil’deki kampanyadan faydalanmak için 750 TL yükleme yapmam ve 150 TL Worldpuan kazanmam gerekiyordu. Bu nedenle hem kartıma ihtiyacı...

Şirketimiz adına tanımlı ticari kredi kartımdan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bütün kart borcumu eksiksiz ...ödememe rağmen bu ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Size zaten yaptığım işlemlerle para kazandırıyorum; hem size para kazandırıp hem de bunun üstüne bir de aidat ...

Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden aynı bankaya yaptığım para transferlerimde alınan bsw ücretleriyle ilgili bil...gi ve iade talebinde bulunmak istiyorum. Geriye dönük hareketlerimi incelediğimde, 20 Nisan tarihli işlemimde mesai saatleri içinde aynı bankaya EFT yapmama rağmen bsw ücreti alınm...

Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tu...tarın tamamının iadesini talep ettim, müşteri hizmetleri ise yalnızca yüzde 70 oranında indirim sağlayabileceklerini iletti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan aidatın...

Yaklaşık bir yıl önce işten ayrıldım ve o tarihten bu yana iş bulamadığım için hiçbir düzenli gelirim yok. İşten ayrılma...dan önce Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmıştım ve ilk zamanlarda taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak işsiz kalıp gelirimi tamamen kaybettikten sonra ...

Yaklaşık 11 aydır Yapı ve Kredi Bankası Şanlıurfa GAP Şubesi’ndeki “Y**** D*** Temizlik Ambalaj Kırtasiye İnşaat Hırdava...t Ltd. Şti.” adına kayıtlı şirket hesabımda, sadece “güvenlik sebebiyle bloke var” denilerek işlem kısıtı uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 2.700.000 TL’ye bu süre boyunca hiçbir ...

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada Premium kredi kartı aldım. Bu kartı ilk alırken özellikle sormuştum ve tarafıma kart... aidatı olmayacağı, aidat alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 09.07.2026 tarihinde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerin...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Telefonum bir süre önce çalındığı için hattım iptal edildi ve bu nedenle bankanızdaki k...ayıtlı telefon numaram üzerinden bana herhangi bir SMS ya da arama ile ulaşılmadı. Bulunduğum Bitlis ili Ahlat ilçesinde Yapı Kredi şubesi olmadığı için de numara güncellemesi yapt...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım, kredi kartım ve yaklaşık 3 yıldır ara ara alım satım yaptığım bir yatırım hesabım b...ulunmaktadır. Yatırım hesabımda şu anda yalnızca 6.540 TL tutarında gümüş pozisyonum vardır ve zararda olduğum için bu pozisyonu kapatmayıp bekletmekteyim. 10 Temmuz 2026 tarihind...

Yapı Kredi tarafından sunulan Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep etti...

Yapı Kredi’nin Shell kampanyası kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan anlaşmalı Shell istasyonundan 22.07.2026 tarihinde ...iki kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı istasyon olan bu Shell’den yapacağım yakıt alımlarının kampanyaya dahil olacağı ve 4 kez 1.400 TL ve üzeri ...

Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan 22.07.2026 tarihinde 590 TL “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldı...ğını fark ettim. Bu tutarın ne olduğunu anlamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana her 6 ayda bir bu şekilde kesinti yapıldığı söylendi. Daha önce böyle bir kesi...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizm...etlerini aradığımda bu tutarın iadesiyle ilgili yapılan açıklama nedeniyle, iadenin para olarak yapılacağını zannederek teklifi kabul ettim. Daha sonra bu iadenin, kazandığım puan...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak olumsuz yanıt aldım ve bunun üzerine kredi kartımı kapattım. Eğer uygun görülürse 1420₺ kartı açı...

Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür krediyle ilgili sadece bilgi almak için şubeyi arı...yorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aradım, ne müşteri hizmetleri yetkilisi ne de operasyon telefonu herhangi bir şekilde açılmıyor. S...

Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Yapı Kredi’nin duyurduğu, anlaşmalı Shell istasyonlarından farklı günlerde 1.400 TL ve üzeri... dört adet yakıt alımına 400 TL kazanılacağı kampanyaya katıldım. Farklı günlerde Shell istasyonlarından belirtilen tutarın üzerinde yakıt alışverişleri yaptım ancak bu işlemler ka...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan uzun süredir düzenli aralıklarla işletim ücreti kesildiğini yeni fark ettim. 6 ...aylık hesap işletim ücreti ve 3 ayda bir takas ücreti şeklinde yapılan bu kesintiler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 800 TL civarında ücret alınmış durumda, ancak kesintilerin tam ...