Yapı Kredi Worldcard Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 08.11.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu zamana kadar sorunsuz kullandığım kartıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve hukuki bir dayanak gösterilmeden böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücret talep etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Banka bana bu yönde bir seçenek sunmadan tek taraflı olarak kart aidatını ekstreme yansıtmıştır. Ayrıca Borçlar Kanunu’nun 114. Maddesi uyarınca genel işlem koşulları içeren sözleşmelerde tüketici aleyhine haksız şart oluşturulamayacağı açıkça belirtilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve tüketici mahkemelerinin emsal kararlarında da, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve tüketiciye dayatılan bu tür üyelik aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ve iade edilmesi gerektiği ifade edilmektedir. Bu nedenle, 6501 ile başlayan ve son dört hanesi 4015 olan kredi kartıma 08.11.2026 tarihli hesap özetine yansıtılan 1.107 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen ve hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm bu kesintinin derhal geri alınmasını, aksi halde kartımın iptalini de değerlendirerek tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.