Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35425979

Yapı Kredi ATM'si 4.200 TL’yi Şüpheli İşlem Uyarısında Yuttu, Geri Ödeme Yok

profile
Hüseyin
Yapı Kredi Bankası
11 Mart 21:26
217

11.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy Kuyubaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 4.200 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “şüpheli işlem” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı ancak ödeme gerçekleşmedi ve tutar ne kredi kartı hesabıma borç düşüşü olarak yansıdı ne de hesabıma geri iade edildi.

Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin kaydedildiği ve incelemeye alınacağı söylendi; ancak tarafıma herhangi bir süre veya net bilgi verilmedi. Şu anda hem param ortada yok hem de ne zaman çözüleceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı.

Yapı Kredi’den ATM’nin kredi kartı borcu ödeme işlemi sırasında yuttuğu 4.200 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini veya kredi kartı borcumdan düşülmesini ve sürecin durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan 28.600 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
Yapı Kredi Bankası
27 Kasım 2025 12:16
317

23.07.2025 tarihinde saat 18:35 civarında Camiiatik Mah. N***** İ**** CD. No: 19 adresinde bulunan Yapı Kredi’nin a numaralı ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Kredi kartı borcumu yatırma işlemi sırasında ATM 28.600 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para cih...

atmde-yutulan-28600-tl-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

ATM’de Sıkışan 4400 TL İçin Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Gökay
Yapı Kredi Bankası
17 Eylül 2025 21:16
1.387

15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...

atmde-sikisan-4400-tl-icin-magduriyet-ve-guven-kaybi-1.jpg

ATM'den Çekilen 18.000 TL Nakit Olarak Gelmedi

profile
Murat
Yapı Kredi Bankası
10 Ocak 20:35
869

05.01.2026 tarihinde saat 19:55 sularında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 18.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’ye takıp çekmek istediğim tutar olan 18.000 TL’yi girdim. ATM kartımı iade etti, parayı vermeden önce parayı sayar gibi yaptı, tekrar saydı, ardın...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası atm Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı borçlarımı ödeyemiyorum Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı düşüyor Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kart borcu ödeme Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası düşüyor Yapı Kredi Bankası iade
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri