to read complaints and reviews, or file yours.Bankada Güvenlik Görevlisinin Saygısız Sözüyle Mahcup Oldum
11.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine kredi taksitimi ödemek için gittim. Bankada görevli olan Tepe Güvenlik personeliyle hiçbir tartışmam, olumsuz bir konuşmam ya da davranışım olmamasına rağmen, herkesin içinde bana “Benimle muhatap olma” şeklinde bir ifade kullandı.
Bu sözler sonrasında şubedeki diğer müşteriler bana garip bir şekilde bakmaya başladı ve kendimi herkesin içinde rencide olmuş ve küçük düşürülmüş hissettim. Yaşadığım olayla ilgili işlem numaram 604’tür.
Bu davranışın hem banka müşterisine hem de herhangi bir insana karşı kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili güvenlik personelinin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere bu şekilde davranılmaması gerektiğinin açıkça anlatılmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
