Yapı Kredi’den 6 Ayda Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce Troy Worldcard kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden onaylayarak aldım. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, henüz 1 yıl dolmadan 6 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Yıllık aidat ibaresine rağmen daha 12 ay dolmadan bu ücretin alınmasını hem haksız hem de hukuka aykırı buluyorum.

Başvuru sırasında tarafıma 6 ayda yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece yıllık aidat ücreti olduğu belirtildi. Yıllık ifadesi açıkça 12 aylık dönemi ifade ederken, 6 ayda yıllık ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

11 Mart 2026 tarihinde saat 20.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidatı tamamen iptal edemeyeceklerini, kartı 6 ay daha kullanmam halinde aidatın ancak yarısını iade edebileceklerini söyledi. Bu teklifi haksız bulduğum için kesinlikle kabul etmedim.

Yapı Kredi’nin bu tutumu nedeniyle artık bankanın hiçbir ürününü kullanmak istemiyor, mevcut kartlarımı iptal etmeyi ve hesabımı kapatmayı düşünüyorum. 6 ay gibi kısa bir sürede alınan bu yüksek tutarlı yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin iptali ve iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.