Yapı Kredi Hepsiburada World Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımın (son 4 hanesi 8239) 2 Kasım 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın yalnızca 3/4’ünün silinebileceğini, kalan 1/4’lük kısmın ise 314,50 TL olduğunu ve bunun silinemeyeceğini söylediler.

Yapı Kredi ile uzun süredir çalışan bir müşteriyim ve geçmiş yıllarda kart aidatlarının silinmesine yönelik birkaç kez talepte bulundum, bu taleplerim de karşılanmıştı. Bu nedenle son alınan yıllık kart ücretini de kesinlikle kabul etmiyorum, söz konusu kart aidatının yasal olmadığını düşünüyor ve özellikle silinemeyeceği ifade edilen 314,50 TL de dahil olmak üzere tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kartımı genel harcamalarımda düzenli olarak kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu tür haksız ücretlendirmeler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Yıllık kart aidatımın kesildiği bu işlemin, hiçbir kısmı bakiye olarak bırakılmadan tamamen iptal edilerek tutarın eksiksiz bir şekilde kartıma/banka hesabıma iade edilmesini arz ve talep ederim.