to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, 24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard limitimin 1.139.000 TL'den 569.000 TL'ye düşürüldüğünü fark etti...m ve müşteri hizmetlerini aradığımda şirket politikası gereği düşürüldüğünü söylediler. Ben 20 yıllık bankanızın müşterisiyim ve yıllardır emekli maaşımı ve çalışmış olduğum şirke
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Eğitim kurumu olduğum halde üye işe yeri kodum yanlış açıldı, kurumum ve öğrencilerim maddi zarara uğratıldı, hatalarını... kapatmak için talep onayım olmadan pos cihazıma iade almaya çalıştılar. Maaş bankası olduğumuz için vaat edilen promosyonlar verilmedi geri dönüş alamadım. Muhatap bulunamadı müşt
"Biraz geç olmasına rağmen sorun giderildi. Teşekkürler."
Pazar sabahı saat 06:11 de Manavgat Evrenseki'de Yapı Kredi Bankası ATM sin...den 100 Euro para yatırmam esnasında ATM parayı sıkıştırdı ve geride vermed
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma havale/FAST ile para transferi ya...pmak istediğimde, uygulama benden sürekli kimlik kartı taraması istiyor. iPhone cihazı kullanıyorum ve kimlik kartımı talep edildiği gibi taratmama rağmen NFC okuma aşamasında işle
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın limiti, hiçbir bilgim ve onayım olmadan düşürüldü. Geçen hafta mobil ...bankacılıkta kart limitim 600.000 TL olarak görünürken, bugün kontrol ettiğimde limitimin 300.000 TL’ye indirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendi
Yapı Kredi tarafından bana ısrarla Word kart verildi, ancak bu kartın aidatlı olduğu ve yıllık üyelik ücreti alınacağı k...onusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Banka temsilcisinin ısrarı ile kartı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde 2025 yılı için ekstreye 1.107 TL kart aidatı yansıtıld
Yapı Kredi World kartımdan 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 2.20...0 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması zaten başlı başına sorunken, asıl problem bu kartı alırken bana kesinlikle aidat yansıtılmayacağı yönünde verilen sözl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzu...n süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler
23’ünde akşam saat 20.00 civarında Şevket Yılmaz Hastanesi’nin oradaki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi vadesiz hesabım...a toplam 25.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak 10.000 TL ATM’nin içinde sıkıştı ve işlem sonunda hesabıma eksik para geçti. Eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım t
Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blok...ajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kull...anıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum v
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. B...ugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir ödeme aksaklığım bu
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’nin kampanyalarından birine katılarak 08.12.2025 tarihinde Setur a. Ş. Üzerinden 93.651,49 T...L tutarında bir tatil satın aldım. Bu kampanya kapsamında 5.000 worldpuan kazanacağım ve puanların 08.01.2026 tarihinde hesabıma tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak 26.01.202
Yapı Kredi bankasındaki hesap kartımın teslimat adresini yaklaşık 1 haftadır değiştiremiyorum. Kartımın teslimat adresin...i güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde,
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 0816 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabı...mdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bil
Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi’ye ait 106614 numaralı ATM’de 26.01 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında para yatırma v...e para çekme işlemlerinde sorun yaşadım. ATM düzgün çalışmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mecburen başka bankanın ATM’sine gitmek zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle ek
Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım SGK emekli maaşım için mobil uygulama üzerinden emekli promosyonumu acil nakit ihti...yacım nedeniyle yapılandırmak istedim. İşlemi uygulamadan yaptım ancak tutar ihtiyacımı karşılamayınca 18 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, promosyonun hemen yatmay
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a
Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 26.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi 23 Nisan Mahallesi Köro...ğlu Caddesi’nde Özhan Market yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 25.000 TL çekmek istedim. Aynı bölgede 3 farklı ATM gezdim, ilk iki ATM’den para çekemedim. Üçüncü ATM’de ise en fazla
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana
Yapı Kredi’de K. K. adına kayıtlı 75469315 numaralı müşteriyim. Kredi kartı borcumu gecikmeden dolayı 12 ay taksit olaca...k şekilde yapılandırmıştım. İlk dört taksiti ödedikten sonra, kalan sekiz taksit tutarını tek seferde kapatmak için 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun t
15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma... kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan
