Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri

Bursa Nilüfer Ata Bulvarı üzerindeki 107266 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemim sırasında, ATM e...kranında herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil bankacılık uygulamasında “ATM’deki işlemi bekleyiniz” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’de hiçbir ...

3 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Zonguldak Çaycuma Nebioğlu beldesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı... Kredi Bankası’na ait, sonu 7306 ile biten kredi kartımın 5.000 TL’lik kredi borcu ödemesini yapmak istedim. Parayı para haznesine koyduktan sonra ATM yaklaşık 2 dakika kadar sayma...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 10 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Ücretle ilgili olarak 2 Mart 2026 tarihinde te...

Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi’den beklediğim banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hesabım Şırnak Merkez şubesinde bulunuyor ...ve kartımın bu kadar uzun süredir gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım ancak net bir bilgi verilmeden...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Mastercard kredi kartım...dan, iznim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşleme dair ba...

Yapı Kredi Bankası Bodrum Halikarnas Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdaki 17.000 TL tutarındaki paraya, herhangi bi...r icra dosyam olmamasına rağmen bloke konuldu. Yıllar önce tüm icra dosyalarımı kapatmış durumdayım ve şu an emekliyim. Emekli maaşımı da yeni olarak Yapı Kredi Bankası’na taşımışt...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım 07.18.2025 ...tarihinde basıldı ve henüz 1 yıl dahi dolmamışken yıllık aidat tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kart numaramın son dört hanesi 0288 olup, kartı yaklaşık 7 aydır kull...

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numara...lı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için...

Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartımı...n limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 5.000 TL idi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Kartı bu kadar az kullandığım bir dönemde bu tutarda bir kart ücreti alınmasını ad...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11 civarında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım ...olmadan Trendyol tarafından 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu işlemle ilgili henüz ne müşt...

Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıll...ık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi ...

02.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30–15.40 civarında Yapı Kredi internet/mobil bankacılık üzerinden başka bir banka...ya ait bir IBAN’a 2.400 TL EFT işlemi yaptım. IBAN numarasını doğru girdiğimden eminim; işlem sırasında alıcı isim bilgisi de ekranda doğru şekilde göründü. Buna rağmen para karşı ...

04.03.2025 tarihinde hissedarı olduğum taşınmazdaki payımı tapuda devrettim ve bu tarihten itibaren söz konusu taşınmaz ...üzerinde malik sıfatım kalmadı. Buna rağmen, maliki olmadığım bir taşınmaza ait 82586231 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi, açık rızam ve onayım olmaksızın yenilenm...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 18 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini te...

26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6533 ile, kampanyanızda belirtilen şartlara güvenerek Nesibe Aydın O...kulları’nda eğitim ödemesi yaptım. World Mobil uygulamasında “Size Özel Seçili Eğitim Kurumu Harcamalarınızda faizsiz 5 taksit fırsatı” isimli kampanyada, okul listesinde bu kurumu...

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla bugün sabah Üsküdar–Eminönü vapur hattında turnikeden geçerken, yanlışlıkla bank...a kartımı okuttum ve tek bir geçişte hesabımdan 110 TL çekildi. Normal bir bilet ücretinden çok daha yüksek olan bu tutarın neden tahsil edildiğini anlayamıyorum. Bu banka kartını...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve on...ayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerind...en para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Dur...

Manisa Akhisar Yapı Kredi şubesinde annem H***** G****’in emekli maaşını çekmeye çalışırken yaşadığımız sorun ve persone...l tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem emekli maaşını alıp doktora gidecekti, bankamatik kullanamıyor ve mobil bankacılığı da yok. Bankaya da sadece emekli promosyonu için...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücre...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplam...da yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya...

03.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında İzmir Karaburun Merkez Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma para yatırırken 8.100... TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı. Ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ben ...

Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıy...la vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm...