to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, 11 Nisan gecesi saat 00.20 sularında peş peşe 8 kez bilgim dışında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme iyzico, HBO Max ve Facebook adıyla yansımaktadır ve toplam tutar 3.969 TL’dir.
Bu hareketleri fark eder etmez hemen bankayı arayıp durumu bildirdim. Çekimler o sırada provizyon aşamasındaydı, buna rağmen ertesi gün bu işlemler yapılmış gibi kartıma borç olarak yansıtıldı. Suçlular kartımdan rahat şekilde çekim yapabiliyorken bankanın bu işlemlere onay vermesi ve sonrasında da provizyonda olan işlemleri iptal etmek yerine borç yazması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede harcama itirazımın alındığı ve işleme konulduğu söylendi; ancak bu süreçte hem kartım kapandı hem de haksız yere borçlandırılmış oldum. Kartımı güvenlik nedeniyle kullanıma kapattım ve şu an bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, hile niteliğindeki bu işlemler sonucu oluşan 3.969 TL’lik tutarın acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda 8 yıllık Yapı Kredi kredi kartımı iptal edeceğimi ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma 03.04.2026 tarihinde benim dışımda, tamamen ilgisiz şekilde art arda 8 kez para çekme işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlemler “Facebook” adıyla görünmekte ve hesabıma yatırılan 46.000 TL’nin 40.000 TL’si beşer altışar bin lira şeklinde peş peşe çekil...
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 10.800 TL tutarında, parça parça birçok pos işlemi yapılmıştır. Kartımda internet alışverişi ve benzeri işlemler aktif olmadığı halde, 6 Mart Cuma sabahı 07:44 ile 10:00 saatleri arasında farklı tutarlarda peş peşe işlem görünmektedir. Ekst...
Yapı Kredi sanal kartımdan 09.02.2026 tarihinde, Facebook adına art arda 8 kez 106,27 TL tutarında, toplamda 900 TL’nin üzerinde izinsiz işlem yapılmıştır. Sanal kartım mail order işlemlere kapalı olmasına ve şifresiz işlem yapılmaması, uygulama üzerinden onay olmadan işlem geçmemesi gerekirken bank...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 4752 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 14.443 TL tutarında üç adet online işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 22 Mart saat 06.01’de, diğeri 22 Mart saat 04.13’te, bir diğeri ise 23 Mart saat 15.27’de gerçekleşmiş görünmektedir. Bu tutarlarla il...
7 Aralık tarihinde, Türkiye saatiyle 05.47’de, Yapı Kredi Worldcard’ıma Smart Global isimli yurt dışı firmadan bilgim ve onayım olmadan, 4.093 TL tutarında iki adet olmak üzere toplam 8.186 TL’lik işlem yansımıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı...
Yorumlar