to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan banka kartıma bağlı hesabımdan, hiçbir alakamın, üyeliğimin veya geçmişte herhangi bir işlemimin olmadığı “manifestation Journey London GBR” isimli bir firma tarafından 13.04.2026 tarihinde saat 00:42 civarında 485,98 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firmanın ne olduğunu, kim olduğunu dahi bilmediğim halde, hesabımdan bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşmesini bankanın çok ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyorum.
Üstelik birkaç gün önce internet ve güvenlik kaynaklı bir problem yaşama endişesiyle eski hesabımı kapatmak için Yapı Kredi’ye kapatma talebi ilettim ve yeni bir hesap açtım. Buna rağmen tam da bu yeni açılan hesabımdan, sabaha karşı gizlice böyle bir çekim yapılmış olması durumu benim için daha da endişe verici ve kabul edilemez hâle getirmiştir.
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum, işlem yapıldığı esnada evimde, yatağımda uyuyordum, telefonum yanımda kapalı durumdaydı, kartım çantamda duruyordu ve fiziksel ya da dijital olarak hiçbir şekilde bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, özellikle herkesin uyuduğu bir saatte, hiçbir ek güvenlik kontrolü olmadan yurt dışı olduğunu düşündüğüm bir firma tarafından hesabımdan para çekilmesini asla kabul etmiyorum ve kendimi bu banka ile artık güvende hissetmiyorum.
Şu an için mesai saatleri dışında olduğumuz için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak mesai açıldığında bankamla mutlaka görüşeceğim. Yine de, bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını, güvenlik zafiyetlerinin acilen giderilmesini ve tarafımdan iznim, onayım ve bilgim olmadan çekilen 485,98 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Bakırköy Ataköy 2-5-6. Kısım a Plus AVM şubesinde 5 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır evime yakın olduğu için bu şubeden, ertesi gün çekilmek üzere yüksek tutarlı para talebinde bulunur ve sorunsuz şekilde işlem yapardım. Aynı işlemi defalarca...
1 Ağustos 2025 Cuma günü maaşım yattı ve para çekmek istedim. Önce 10 bin TL çektim, daha sonra acaba verecek mi diye denemek istedim ve 10 bin TL daha çektim. Bana hiçbir uyarı vermeden 250 TL para çekip 10 bin TL bankamatik verdi. Daha önceleri uyarı veriyordu. Şimdi hiçbir uyarı almadım ve boşu b...
29.12.2025 Pazartesi günü sabah 09:30’da Kocaeli ili Çayırova ilçesi, Çayırova Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi’ne 1.150.000 TL para çekmek için gittim. Sıra numaram geldiğinde gişeye para çekeceğimi belirttim, ancak şubede para olmadığı söylendi. Gişede bulunan ...
Son 3 ayda iki kez Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım kopyalandı ve kartımdan ödeme alındı. Anında arayıp kartımı kullanıma kapattım ve itiraz ettim ancak bu süreç çok kötü geçti. Asla iptal yapılmadığı gibi, sanki işlemleri ben yapmışım gibi kartıma borç yansıtılıyor. Her online alışverişte ben...
02 Kasım tarihinde Karabük 5000 Evler Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında kartımı geri aldım ancak ATM’den para çıkmadı. Buna rağmen çekmek istediğim tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu...
Yorumlar