to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Şikayetimin 11 Gün Boyunca Cevapsız Kalması
02.04.2026 günü sabah Özmir Karşıyaka Yapı Kredi Bankası Alaybey şubesindeki güvenlik ile yaşanan ciddi bir şikayetimi genel müdürlüğünüze aradım; orada şikayetimi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturmamı istediler. Ben de arayarak şikayetimi oluşturdum. Tam 11 gün oldu, fakat sonucu mail adresime ileteceklerdi; bu kadar günde hâlâ inceleme yapılmadı. Yazıklar olsun, tüm ailem maaşlarını aynı banka ve aynı şubeden alıyor. Tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.
Henüz tarafıma Yapı Kredi den bir cevap bir açıklama yapılmadı tam13 gün oldu bekliyorum
Şikayetimi 02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Alaybey şubesinde yaşadığım güvenlik sorunuyla ilgili oluşturduğumu, 11 gün geçmesine rağmen henüz bir inceleme yapılmadığını ve şikayetimin kayda alınmadığını belirttim. Bankanın duyarsız tutumu ve geri dönüş yapmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
