Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Nakit Avans
Yapı Kredi Kampanyasındaki 20.000 TL Geri Ödemesiz Ödül Verilmedi

ID:35705375

Yapı Kredi Kampanyasındaki 20.000 TL Geri Ödemesiz Ödül Verilmedi

Kadir

11 Nisan 11:34

Yapı Kredi Bankası’nın 16–31 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlediği “geri ödemesiz 20.000 TL” kampanyasına, belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirerek internet şube üzerinden katıldım. Bu kapsamda ilk kez müşteri oldum, kredi kartı başvurusu yapıp onay aldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde hesap açılışı ve gerekli mevduat işlemlerini gerçekleştirdim.

Buna rağmen kampanya koşullarında açıkça yazan tutar hesabıma yatırılmamış, tarafıma yalnızca 100 TL tutarında Worldpuan yüklemesi yapılmıştır. Vaat edilen 20.000 TL tutarındaki geri ödemesiz avans ise hesabıma yansıtılmamıştır. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bu hakkımın tanımlanmamış olması açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Elimde kampanyaya ilişkin kayıtlar ve kanıt niteliğinde ekran görüntüleri bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tatmin edici, net ve çözüm içeren bir cevap alamadım. Bu yaklaşım, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 20.000 TL tutarındaki geri ödemesiz ödülün, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

yapi-kredi-kampanyasindaki-20000-tl-geri-odemesiz-odul-verilmedi-2.jpg

yapi-kredi-kampanyasindaki-20000-tl-geri-odemesiz-odul-verilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı Bildirim Sorunu

Zafer

Yapı Kredi Bankası

24 Kasım 2025 16:35

1.081

Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her ay kartımdan yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden tarafıma sürekli 'size özel faizsiz nakit avans' şeklinde bildirim geliyor. Ancak bildirime tıklayıp işleme girmek istediğimd...

faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-bildirim-sorunu-2.jpg

faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-bildirim-sorunu-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi'nin Trend10bin Kampanyasında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

05 Aralık 2025 17:39

2.649

Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 'trend10bin' isimli kampanyadan yararlanmak için Ekim ayında görüntülü görüşme ile hesap açtım ve tüm doğrulamalarımı yaptım. Kampanya kapsamında 10.000 TL geri ödemesiz avans tanımlanacağını düşünerek işlemlerimi tamamladım. Bu süreçte ...

yapi-kredinin-trend10bin-kampanyasinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Ticari Kredi Masraflarının İadesi Ve Çek Hesabındaki Yetkisiz İşlem

Nuri

Yapı Kredi Bankası

03 Mart 18:14

541

Tarsus Çıkma Oto Marketim ticari unvanı adına yaklaşık 12 ay önce Yapı Kredi Bankası Tarsus Şubesi aracılığıyla ticari kredi kullanımı için başvuruda bulundum. Kredi limiti henüz hazır olmamasına rağmen benden teminat talep edilerek süreç başlatıldı ve bu nedenle gereksiz yere ciddi masraflara katla...

ticari-kredi-masraflarinin-iadesi-ve-cek-hesabindaki-yetkisiz-islem-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Avans Hesabımdan Yapılan Kesinti Mağduriyet Yarattı

Hakan

Yapı Kredi Bankası

02 Eylül 2025 19:19

1.202

Yapı Kredi Bursa Niltim Şubesi'nde bulunan avans hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Eylül tarihinde, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra, hesabıma yatırdığım paradan yaklaşık 300 TL tutarında bi...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Kampanya Bildirimiyle Mağdur Edildim

Yılmaz

Yapı Kredi Bankası

06 Ekim 2025 22:43

2.380

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında World Gold kredi kartıma özel olarak 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli, faizsiz ve masrafsız nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten sonra, yaklaşık 10.000 TL olan kredi kartı limitimi kampanyadan yararlanabilmek için artırma ...

yanlis-gonderilen-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg

yanlis-gonderilen-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Tüm Yapı Kredi Bankası Nakit Avans Şikayetlerini Gör