to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na a...it 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab
Yapı Kredi’nin mobil uygulama üzerinden sunulan “HESAP15bin” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yeni hesap açılı...şında 15.000 TL para ödülü verileceği belirtiliyordu. Görüntülü görüşmeye bağlanmadan önce referans kodunu yazılı olarak girdim, görüşmeye bağlandığımda da sözlü olarak müşteri tem
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limitini, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 04.02.2026 tarihinde hab...erim ve onayım olmadan 28 bin TL’ye düşürdüler. Maaşım 65 bin TL olmasına rağmen kart limitimin bu seviyeye çekilmesi, günümüz koşullarında hem mantıksız hem de mağduriyet oluştura
Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinde...n toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla tüm ilişkilerimi düzenli şekilde sürdürdüm. 05.02....2026 sabahı saat 09.50 civarında Yapı Kredi Kartal Şubesi’nden bir görevli tarafından arandım. Daha önce de aynı kişi beni arayıp kredi kartlarımın kapatılması gerektiğini söylemiş
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kartım ile yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Kartı artık kullanmıy...orum, tamamen kapattırmak istiyorum ancak ne kart iptali ne de üyelik ücreti konusunda bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldı
İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hast...anesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Yaklaşık 5–6 yıldır 1145 numaralı Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu her zaman düzenli olarak ödü...yorum. Buna rağmen 04.02.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti tek seferlik olsa da uzun süredir aktif olarak
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı kullanıyorum. 3 Şubat tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı daha bir yıl bile doldurmamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizm
2 Şubat günü saat 22.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 5.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 15769302 numaralı
Emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Şubesi, emekli maaşım için ücretsiz EFT ve havale taahhüdü vermesin...e rağmen Haziran 2023’ten bu yana yapılan para transferlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Emekli maaşı hesabımda EFT ve havale için herhangi bir ücret al
Yapı Kredi kredi kartımın son ödeme tarihini geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak değiştirmek istedim. Görüşmede tarih...in bir sonraki hesap kesim döneminden itibaren geçerli olacağı bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak bu ay gelen ekstreme baktığımda son ödeme tarihinin yine aynı kaldığını, her
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 3 Şubat 2025 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahs...il edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için talepte bulundum. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca kesilen ücretin yarısının iade
Yapı Kredi kartıma ortak ATM’den 2 bin ₺ para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetleri net çözüm bulmuyor. Bankay...a gittim, orada da müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor? 2 aydır mağdur durumdayım, ihtiyacım var; paramı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ağrı merkez
04/02/2016 tarihinde saat 09:34’te QNB Bank mobil şube üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 400 TL tutarında EF...T işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı alanına yanlışlıkla “m***** ç*****” yerine “Mutfak ç*****” yazdığımı sonradan fark ettim. Bu ilk EFT işleminde tutar hesabımdan
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Findeks kredi puan sorgulaması için risk raporu talep ettim ve bu işlem karşılığın...da hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen talep ettiğim risk raporu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlem sonrasında ne Findeks tarafı
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. 2020 yılında... Platinum karta başvurduğumda, mevcut klasik kartım açık kalmak şartıyla maaş müşterisi olduğum için kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinden muaf olacağım tarafıma açıkça belirtilm
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve f...atura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum
"Teşekkürler sabah saat 8civarında karşı tarafa havale geçti."
04.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Önce 5....000 TL çekme işlemi yaptım, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu parayı kesinlikle alamadım. Ardından 1.000 TL daha çektim ve bu kez ATM parayı ve
Mart 2025 te 36 ay taksit ile bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 14471,86 TL kredi hayat sigortasını 9 eş...it taksitli olarak kredi kartıma yansıtıldı. Ancak kredinin 5. Ayında (2 Eylül de) krediyi erken kapama yolu ile kapattım. Akabinde geçici kayıt olarak bana sigorta tarafından 1139
Babam Ş******** İ****’ın Yapı Kredi Bankası emekli maaşı promosyonu kapsamında, 5.000 TL’lik alışveriş sonrası hesabına ...yatırılması gereken tutar aylardır ödenmedi. Kampanyaya ekim ayı civarında katılım sağlandı; koşul olarak belirtilen harcama tutarı fazlasıyla tamamlanmasına rağmen, taahhüt edilen
