Yapı Kredi Bankası Kredisorun

Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tems...ilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ...

Konya Ereğli Üçgöz mevkiindeki Yapı Kredi bankamatiğinde, geçen hafta salı günü QR ile işlem yaparken 10.000 TL param AT...M’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O anda defalarca 'Alo' diyerek hatta beklememe rağmen kimseye derdimi düzgün anlatamadım, geri aradığımda da kimse telefonu açmadı. Yaşadığım bu ...

6 Ekim tarihinde saat 17.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Vakıf Katılım’ın Ulus şubesine ait ortak ATM’den 5.000 T...L para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, fakat tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti. Sorun sonrası Ulus Vakıf Katılım şube müdürüyle görüştüm, ka...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transfe...ri yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam...

Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aral...ık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaşımı aldığım hesapta, icra kesintisi olmasına rağmen maaşıma fazladan bloke konuluyor. Zaten ...maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak kesiliyor, kalan dörtte üçü hesabıma yatıyor. Ancak bu kalan tutara da tamamen el konulduğu için maaşımdan fiilen hiç yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi kredi kartımı kapattım ancak kartım halen mobil bankacılık uygulamasında aktifmiş gibi ...görünmeye devam ediyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu konuyu çözmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ...

Yapı Kredi Bankasından Bilgi: SPK'nin Yatirim Hizmetleri Tebliği uyarınca varlik portföyünüzü incelemeniz ve saklamada b...ulunan yatirim ürünleriniz için 2025 yılı mutabakatınızı sağlamanız gereklidir. Mutabık olmamanız halinde müşteri iletişim Merkezi veya şubeniz ile iletişime geçebilirsiniz. Böyle ...

28 Kasım’da Ankara Birlik Mahallesi 448. Cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşını çekmek isteyen arkadaşım ...adına bu şikayeti yazıyorum. ATM 19.100 TL’yi saydı ancak parayı teslim etmedi. Buna rağmen işlem tamamlanmış gibi görünerek 19.100 TL hesabından düştü ve bu tutar şu an ne nakit o...

Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımla ilgili mobil şube tarafında ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kurye tarafından getirilen tüm sözleşmeleri eksiksiz imzalamama rağmen, mobil şubede sözleşmeler bölümünde hâlâ “tamamlanmadı” uyarısı görünüyor ve uygulama üzerinden ...

03.12.2025 tarihinde saat 14:07 sularında 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Yapı Kredi Bankası’ndan... anket için aradıklarını söyleyerek, özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi yönlendirici sorular sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve olası bir ses kayıt kes-yapış...

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çukurambar Şubesi’ne kart blokemin kaldırılması için gittim. Sıra numarası almam...a rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve benden sonra gelen müşteriler sürekli olarak benden önce işlem aldı. Yaklaşık 50 dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olm...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda... “bizi aradığınız için teşekkür ederiz” deyip telefon otomatik olarak kapanıyor, çağrı bir temsilciye aktarılmıyor. Benim derdim banka kartımı tamamen iptal ettirmek değil, sadece...

Yapı Kredi’nin her akşam saat 20.00’de Word Mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “Vada Şans” yarışmasına katılıyorum v...e neredeyse her seferinde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle tüm soruları doğru cevaplayıp vada numaralarından yalnızca bir tane kaldığında sistem beni son soruya geçirmiyo...

Yapı Kredi'de maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi olmasına rağmen, kalan tutarın tamamına bloke konulmasından dol...ayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak alınıyor; ancak buna ek olarak maaş hesabımda kalan tüm tutara el konulmuş durumda. Bu nedenle geçimimi s...

Yapı Kredi bankamatiğinde her zaman sorun yaşıyorum. Bir karttan çektiğim parayı, diğer kartıma yatırmaya kalktığımda, a...z önce kendi bankamatiklerinden aldığım parayı kabul etmiyor. Üstelik 4 farklı finans bankamatiği gezmeme rağmen kabul etmiyor. Madem bankamatik kabul etmiyor, neden bu parayı kend...

26.11.2025 tarihinde saat 23:33’te Yapı Kredi hesabımdan Papel uygulamasına para transferi yaptım. Ancak üzerinden iki g...ünden fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu soru...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Trendyol üzerinden 'Trendyol alışveriş kredisi' ile daha önce defalarca ...sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak yaklaşık 3-4 aydır Trendyol’dan Yapı Kredi alışveriş kredisi ile alışveriş yapmak istediğimde ekranda sürekli şu uyarı çıkıyor: 'Kriterleri sağlama...

22.11.2025 tarihinde Konya’da bulunan E**** U***** Ayakkabı Ltd. iş yerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 10.439,39 T...L tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. İş yeri World üye iş yeri olmasına rağmen, giyim ve kozmetik sektörlerinde World üye iş yerlerinde tek seferde yapılacak 10.000 TL ve üzeri ...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi marka puanlarımı kullanamıyorum. Opet marka puanlarım sistemde hiç görünmüyor ve bu nedenl...e biriken puanlarımdan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Bir müşteri temsilcisi bir kartımdaki Worldpuan’ı, diğer kartıma ise marka puan...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefon üzerinden dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli... hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine aktarılamıyor olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir kanaldan destek alamamak, bankacılı...