to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 23:33’te Yapı Kredi hesabımdan Papel uygulamasına para transferi yaptım. Ancak üzerinden iki günden fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Ne Yapı Kredi’den ne de Papel tarafından sürece dair net bir açıklama alamadım.
Paramın derhal Papel hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın gecikme olmadan Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmediği gibi, şifrem de iptal edildi. Bu durumu daha sonra fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin güvenlik sebebiyle iptal edil...
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, kendi adıma olan Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ne isim uyuşmazlığı ne de herhangi bir hata veya uyarı almadığım halde, gönderdiğim tutar ne Garanti hesabıma geri...
01.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Akbank Papara hesabıma havale yöntemiyle 12.855 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak transfer ettiğim para ne Akbank Papara hesabıma ulaştı ne de Yapı Kredi hesabıma geri döndü. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 63703...
30.08.2025 tarihinde saat 01:19:30'da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabımdan, O**** K**** adına kayıtlı Papara hesabına 200 TL gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Papara hesabına hâlâ ulaşmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım; genellikle en geç 10 daki...
27.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Papel uygulaması üzerinden tamamen yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan F**** K****** isimli kişiye (IBAN: TR17********************41) 3.000 TL gönderdim. İşlemi kendi Papel hesabım olan Ramazan K**** (telefon son 4 hane: 7509) üzerinden gerçekleştirdim. Hemen...
Yorumlar