to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımla ilgili mobil şube tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye tarafından getirilen tüm sözleşmeleri eksiksiz imzalamama rağmen, mobil şubede sözleşmeler bölümünde hâlâ “tamamlanmadı” uyarısı görünüyor ve uygulama üzerinden sözleşmeleri tamamlama adımını yapmama da izin vermiyor.
Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kartımın limitini de artıramıyorum. Şu an kart limitim sadece 500 TL olarak görünüyor ve bu tutar günlük temel harcamalar için bile son derece yetersiz kalıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arayan görevli sorunu çözemediğini ve şu an için bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Hem sözleşme tarafında hem de limit artışı konusunda tamamen kilitlenmiş durumdayım.
İmzalamış olmama rağmen sistemde tamamlanmamış görünen sözleşme sorunumun hızlıca giderilmesini ve mobil şube üzerinden limit artış talebi oluşturabilecek şekilde kartımın limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada World kredi kartım bana teslim edildi. Getiren kuryeye imzaları attım sözleşmeyi yaptık 15 20 gün sonra sözleşme bankaya ulaşmadığı için kartımın kapanacağını şubeye gitmem gerektiği yazılı olan bir mesaj geldi. Bu arada kartı getiren kurye sözleşmede sıkıntı olduğunu söyleyip tekrar yen...
14/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden Hepsiburada Premium World kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı ancak “basım aşamasında” denilerek kartım bir türlü kargoya verilmedi. Uygulamada, mevcut kredi kartı limitimin yüksek olduğu ve düşürmem gerektiği belirtildi, ben de diğer...
Hepsiburada Premium Worldcard başvurusunda bulundum ancak kartım hala teslim edilmedi. Kurye, “adreste yok” şeklinde bilgi vermiş fakat iş adresimi verdim ve iş saatleri içinde orada birinin olmaması imkansız. Ayrıca Yapı Kredi Mobil’e giriş yapmak için şifre almak istediğimde sistem beni şubeye yön...
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Bankası’na Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvurum bugün onaylandı ancak karta tanımlanan limit o kadar düşük ki, bu limitte bir kart kullanmak yerine nakit alışveriş yapmam çok daha mantıklı oluyor. Zaten Hepsiburada hazır limitim de bu kart limitin...
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 ay önce kartım teslim edildi. Ancak kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve bu limit, internet alışverişlerimde özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamalar için kesinlikle yetersiz kalıyor. Kartı aktif olarak kull...
Yorumlar