to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Anket Aramasında Yönlendirici Sorular Ve Ses Kaydı Endişesi Yaşadım
03.12.2025 tarihinde saat 14:07 sularında 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Yapı Kredi Bankası’ndan anket için aradıklarını söyleyerek, özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi yönlendirici sorular sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve olası bir ses kayıt kes-yapıştırı veya iradem dışında bir onay oluşturulması riskinden endişe duydum.
Görüşme sırasında İstanbul Şişli ’de bulunuyordum. Ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Yine de ileride doğabilecek her türlü sıkıntı ve olası zararlara karşı korunmak amacıyla bu beyanımı yazılı olarak kayıt altına aldırmak istiyorum.
Söz konusu aramanın ve ses kayıtlarının incelenmesini, bu numaranın gerçekten bankaya ait olup olmadığının netleştirilmesini ve bu şikayetimin ileride doğabilecek ihtilaflarda delil olarak dikkate alınmasını rica ediyorum.
