to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Ankara Birlik Mahallesi 448. Cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşını çekmek isteyen arkadaşım adına bu şikayeti yazıyorum. ATM 19.100 TL’yi saydı ancak parayı teslim etmedi. Buna rağmen işlem tamamlanmış gibi görünerek 19.100 TL hesabından düştü ve bu tutar şu an ne nakit olarak elinde var ne de hesap bakiyesinde görünüyor. Toplamda 19.186 TL bulunan hesapta para görünmediği için emekli maaşını kullanamaz hale geldi.
Bu olay sonrası defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık, ancak telefonda bize herhangi bir işlem yapamayacaklarını, şubeye gitmemiz gerektiğini söylediler. Hafta sonuna denk geldiği için ilk iş gününde bankaya giderek dilekçe verildi, fakat arkadaşım emekli olduğu ve bu paraya geçimini sağlamak için ihtiyaç duyduğu halde mağduriyeti hala devam ediyor.
Arkadaşımın tek talebi, ATM’nin vermediği 19.100 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabına iade edilmesi ve emekli maaşını sorunsuz şekilde kullanabilmesidir. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyoruz.
20/10/2025 tarihinde saat 16:17’de Ataşehir Örnek Mahallesi, Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 25.000 TL tutarında işlem yaptım. ATM bana işlem fişi vermedi ve parayı saydığımda iki adet 100 TL, kalanlar ise 200 TL’lik banknotlar şeklindeydi. E...
28 Mayıs 2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:40 civarında, Ankara Kızılay’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşımı çekmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM kartımı iade etti, fakat hiçbir şekilde para teslim edilmediği halde sistem üzerinden işlem başarılı gözüküyor ve para hesabımdan düşülmüş ...
Yapı Kredi ATM para mı vermedi Yapı Kredi banka içindeki şubeden bugün emekli maaşımı çekmek için gittim. Para çekildi gibi gözüküyor ama ATM paramı vermedi. Güvenlik kameraları var en ince ayrıntısına kadar incelensin istiyorum. Bir emekli maaşımız var onu da çekemiyoruz ATM el koyuyor. Ödemelerim...
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
27.11.2025'de İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi üzerindeki 1035** numaralı Yapı Kredi ATM'sinden banka kartımla emekli maaşımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. İşlem esnasında para ATM tarafından alındı ancak ne işlemin sonunda para iade edildi ne de hesabıma geçti. Olayın...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 737 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.213 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 574 
Havale 770 
Hesap 2.570 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.873 
Kredi Kartı 14.975 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.054 
Platinum Kart 168 
Play Kart 325 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar