to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Adil Olmayan Sıra Sistemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çukurambar Şubesi’ne kart blokemin kaldırılması için gittim. Sıra numarası almama rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve benden sonra gelen müşteriler sürekli olarak benden önce işlem aldı. Yaklaşık 50 dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde, banka politikalarının bu şekilde olduğu söylendi ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Adil olmayan bu sıra sistemi nedeniyle şubede hiçbir işlem yapamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için bu sıra ve öncelik sisteminin gözden geçirilmesini ve daha adil, eşit bir düzen kurulmasını talep ediyorum.
